Reviews

8.1 / 10
378 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
7.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Bezorging
8/10

378 Reviews

Bezoeker

10/10

Wij hebben een goede ervaring met dit bedrijf. In eerste instantie werd het verkeerde geleverd. Dit werd direct op correcte wijze opgepakt en vandaag hebben wij de juiste bestelling ontvangen.

Reactie Brevé Tuinhout:

Wat een geweldige beoordeling, dank hiervoor. Ik zal dit intern doorgeven. #wooditbemagic


Rob Keeris

7/10

Lange levertijd

Reactie Brevé Tuinhout:

Wij zijn afhankelijk van onze toeleveranciers De omloopsnelheid van de artikelen is erg versneld door corona. Hierdoor hadden wij levertijden van +4 weken. #wooditbemagic


J. Ramkisoensingh

4/10

Op 7 mei rabatplanken besteld. Qua verloop slecht op de hoogte gehouden. Voorraad op de website klopte niet. Op 11 juni de verkeerde planken bezorgd gekregen welke direct weer mee terug gingen. Op... Op 7 mei rabatplanken besteld. Qua verloop slecht op de hoogte gehouden. Voorraad op de website klopte niet. Op 11 juni de verkeerde planken bezorgd gekregen welke direct weer mee terug gingen. Op 18 juni eindelijk de juiste planken gekregen waarvan sommige aan de bovenkant stuk zijn. Vanwege een schutting die wordt geplaatst ben ik genoodzaakt om deze te houden en maar uit te vogelen hoe ik dit ga herstellen.

Ik heb begrepen dat vanwege een oud medewerker alles in het soep is gelopen maar desondanks kan ik niet echt tevreden zijn.

Reactie Brevé Tuinhout:

Dat over de kapotte planken heb ik niks van u vernomen dan alleen via de review. Jammer dat u daar niet eerder mee kwam dan hadden wij nog een oplossing kunnen aanbieden. #wooditebemagic


Mat Botman

4/10

Was altijd meedenkend en persoonlijk en professioneel. nu een grote omslag in negatieve zin. ik denk dat breve opzettelijk particulieren wegpest. aannemers verdienen beter. jammer.

Reactie Brevé Tuinhout:

Beste Mat Botman,
Erg jammer dat u zo over ons denkt. En u heeft het nog fout ook want onze particuliere klanten zijn net zo belangrijk als onze aannemers! Het gaat er niet om aan wie wij het...
Beste Mat Botman,
Erg jammer dat u zo over ons denkt. En u heeft het nog fout ook want onze particuliere klanten zijn net zo belangrijk als onze aannemers! Het gaat er niet om aan wie wij het meest verdienen. Wij gaan voor goede service, kwaliteit en klantvriendelijkheid! #wooditbemagic


particulier

9/10

Goed bedrijf altijd behulpzaam en een goede kwaliteit heb al eerder een schutting daar gekocht daar is na tien jaar nog niets op aan te merken dus ik weer tuinhout besteld voor een tweede... Goed bedrijf altijd behulpzaam en een goede kwaliteit heb al eerder een schutting daar gekocht daar is na tien jaar nog niets op aan te merken dus ik weer tuinhout besteld voor een tweede schutting en ook nog het gemak alles onder een dak

Reactie Brevé Tuinhout:

Wat een leuke review! Dank voor het invullen. Ik zou zeggen: zeg het voort! #wooditbemagic


Pascal Vermeulen

2/10

Eerste bestelling in orde. tweede bestelling liep fout.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij hebben u meerdere oplossingen aangeboden. #wooditbemagic


Michael Kragten

4/10

Paal ornamenten bestel. Verkeerde product gekregen en verkeerde aantal ook nog.

Reactie Brevé Tuinhout:

Inmiddels hebben wij de juiste naar u verzonden. #wooditbemagic


Bezoeker

8/10

Besteld materiaal lag niet klaar op afgesproken moment. Overleg met baliemedewerker leverde een prima alternatief op.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor het invullen van de review. #wooditbemagic


Marleen ter Reegen

6/10

Palen en regels voor pergola besteld in Douglas hout. Niet alles was kwalitatief goed. Twee regels kon ik maar ten deel gebruiken en moet nu bij bestellen. Helaas telefonisch niet/lastig bereikbaar... Palen en regels voor pergola besteld in Douglas hout. Niet alles was kwalitatief goed. Twee regels kon ik maar ten deel gebruiken en moet nu bij bestellen. Helaas telefonisch niet/lastig bereikbaar maar wellicht vanwege de Corona crisis.

Reactie Brevé Tuinhout:

Inmiddels via de mail contact gehad en opgelost. Ik hoor graag van u de lengte zodat wij dit voor u kunnen afkorten. #wooditbemagic


Ed

8/10

Bestelling geplaatst en geleverd conform voorwaarden website. Netjes binnen de aangegeven tijd.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor het invullen van de review. #wooditbemagic