Reviews

Bruut

8.9 / 10
5198 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5198 Reviews

Timo

9/10

Het is een zeer overzichtelijke en geordende website. Als je zoekt voor schoenen vind je ze zo. Ik heb zelf een broek besteld waar ik duidelijke emails over kreeg van hoe en wat. Echt een top... Het is een zeer overzichtelijke en geordende website. Als je zoekt voor schoenen vind je ze zo. Ik heb zelf een broek besteld waar ik duidelijke emails over kreeg van hoe en wat. Echt een top site/service!

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Niks om op aan te merken.


Katja

10/10

Prima! Mijn online bestelling was snel binnen, maar te groot. Voor een maat kleiner geruild in de winkel. Vriendelijk geholpen.

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Het enige hele kleine mini minpuntje is dat je niet verwacht dat je 2 dagen later antwoord op een appje krijgt, maar alle info staat heel helder op de website. Er staat zelfs op welke maten in de... Het enige hele kleine mini minpuntje is dat je niet verwacht dat je 2 dagen later antwoord op een appje krijgt, maar alle info staat heel helder op de website. Er staat zelfs op welke maten in de winkel aanwezig zijn.


MERINE

10/10

MERINE

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

GOOD


D. Inges

8/10

Dikke prima. Snelle levering. Fotografie van producten lekker clean.

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Bij producten vermelden hoe de maat valt (op basis van feedback customers) het blijft vaak een gok die maatvoering. Foto van produkt op model met maat erbij zorgt voor minder retour denk ik, maar ik... Bij producten vermelden hoe de maat valt (op basis van feedback customers) het blijft vaak een gok die maatvoering. Foto van produkt op model met maat erbij zorgt voor minder retour denk ik, maar ik snap ook helemaal dat dat niet helemaal bij jullie past of te duur is.


Yasmine

10/10

GEWELDIG

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Is al uitstekend heb niks te klagen


julia

10/10

Snelle levering en snel antwoord op de vraag die ik had gesteld via klantenservice.

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

x


Erwin

10/10

Snelle levering en goede communicatie

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Heb geen negatieve punten, dus op dit moment ook geen punten voor verbetering.


P de lange

10/10

Snel mijn pakket binnen! Ga zeker weer bestellen

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Niet nodig


J

5/10

Verkeerde maat toegestuurd gekregen

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Door goed te controleren of de maat van de label en prijskaart overeenkomen voordat het verzonden wordt

Reactie Bruut:

Hi J,
Wat vervelend om te horen dat je de verkeerde maat ontvangen hebt... Onze excuses hiervoor!
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? We helpen je namelijk graag verder...
Hi J,
Wat vervelend om te horen dat je de verkeerde maat ontvangen hebt... Onze excuses hiervoor!
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? We helpen je namelijk graag verder zodat je de juiste maat zo snel mogelijk in huis hebt.
Als je nog geen contact met onze klantenservice hebt opgenomen help ik je graag verder via info@bruut.nl. Als je mij kunt laten weten wat je ordernummer is, neem ik zsm contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Yasmina


Anoniem

8/10

Alles is duidelijk, en ze hebben vaak alle maten

Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?

Niks