Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen nadat er iets niet beschikbaar was. Ik moest toen aangeven welk product ik in ruil wilde. Heb niks meer terug gehoord helaas
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
Beter contact met klant wanneer er iets niet meer beschikbaar is en de klant het al wel heeft besteld