Reviews

Bruynzeel Keukens
7 / 10
47 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
7.2/10

47 Reviews

R.Blomme

3/10

Inderdaad winkel verkoop prima.

Sterke punten

Netjes geholpen en er werd meegedacht

Verbeterpunten of tips

maar daarna..........week voor plaatsing krijg van ene BSH Group (?) mail uw vaatwasser is er niet en komt voorlopig niet. BSH blijkt Siemens. Ja zeg sorry maar ik heb de keuken compleet dus in... maar daarna..........week voor plaatsing krijg van ene BSH Group (?) mail uw vaatwasser is er niet en komt voorlopig niet. BSH blijkt Siemens. Ja zeg sorry maar ik heb de keuken compleet dus in zijn geheel bij Bruynzeel gekocht , lost u dat aub maar met Bruynzeel op. Doen ze niet. Dus contact met Bruynzeel, ''er zijn soms 8 wachtenden voor u'' krijg bijna iedere keer iemand anders. Iedere keer weer je verhaal doen. Het lijkt wel een tactiek. Terugbelverzoeken worden niet gehonoreerd. Wat een service zeg..je koopt toch niet bij een keukenstunter. Nu 3 weken na melding weet ik nog steeds niet wanneer de vaatwasser geleverd gaat worden.

Tim

9/10

Prima tevreden met de kwaliteit, montage en geleverde service!

Sterke punten

- Duidelijkheid over prijs
- Bereidheid om achteraf nog allerlei zaken te wijzigen; van apparatuur tot ontwerp

Verbeterpunten of tips

Geen

Ophuijsen

10/10

Meer dan tevreden. Van begin tot eind alleen maar vriendelijke en vakkundige mensen gehad.

Sterke punten

Geen discussie over service. Als iets niet goed was werd het opnieuw gedaan, net zo lang tot hetzelfde goed was.

Verbeterpunten of tips

Geen

Neeleman

8/10

Goede service en uitleg. En goede en degelijke keukens

Sterke punten

Goede kwaliteit materialen

Verbeterpunten of tips

Geen

Jan van Oost

10/10

De ervaring met Bruynzeel keukens is heel goed.

Sterke punten

meedenken en zoeken naar oplossingen en vaste prijs.

Verbeterpunten of tips

de service via de verkoper laten lopen, die weet wat er geleverd is.

Schutter

10/10

Mooi Nederlands bedrijf.

Sterke punten

Kennis en gastvrijheid

Verbeterpunten of tips

Klantenservice ook beter telefonisch bereikbaar.

René Plasmeijer

6/10

De verkoop verliep goed, de keuken is nu zoals wat ik er van verwacht had, de montage (door een extern bedrijf) was bedroevend.
Hierdoor hebben er drie maal aanpassingen moeten plaats vinden,... De verkoop verliep goed, de keuken is nu zoals wat ik er van verwacht had, de montage (door een extern bedrijf) was bedroevend.
Hierdoor hebben er drie maal aanpassingen moeten plaats vinden, die bij goede montage niet nodig waren geweest.
De service van Bruynzeel hierbij was uitstekend.

Sterke punten

Goede service, goed geautomatiseerd (CAD) systeem.

Verbeterpunten of tips

Beter selecteren op het montagebedrijf en/of de personen die de montage uitvoeren.

B te Braake

1/10

In de winkel fijn, kundig en netjes geholpen. Er werd meegedacht, de prijs was helder en er werd niet geprobeerd extras aan te smeren etc.

Daarna begon de nachtmerrie. Er zijn meer dan... In de winkel fijn, kundig en netjes geholpen. Er werd meegedacht, de prijs was helder en er werd niet geprobeerd extras aan te smeren etc.

Daarna begon de nachtmerrie. Er zijn meer dan 10 bezoeken nodig geweest om de keuken daadwerkelijk te installeren. Dat heeft maanden gekost bovenop de wachttijd die sowieso al fors was. Panelen niet geleverd, onderdelen beschadigd geleverd, opdrachten verkeerd uitgezet waardoor monteurs niet wisten wat ze kwamen doen etc.

Hier bovenop komt nog dat de door bruynzeel ingehuurde monteurs bij de eerste poging bijzonder onbeschoft waren, totaal niet meedachten om toch tot een werkbare keuken te komen en, zo begreep ik van latere monteurs, ook nog allerlei fouten hebben gemaakt die de latere montage bemoeilijkten.

De sevice via de telefoon is ondertussen 0, je moet steeds zelf contact opnemen en ze doen niets.

Ik kom hier nooit meer terug

Sterke punten

netjes, hulpvaardig, niet opdringerig, kundig.

Verbeterpunten of tips

geen.

E.Simonis

7/10

Was goed er werd tijd genomen.

Sterke punten

Duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Door de zovele momenten voor het thuis blijven om keuken correct te maken ik denk ongeveer 7of 8 keer hadden ze best wel iets kunnen doen voor mijn vrouw bijvoorbeeld een bosje bloemen er is nooit... Door de zovele momenten voor het thuis blijven om keuken correct te maken ik denk ongeveer 7of 8 keer hadden ze best wel iets kunnen doen voor mijn vrouw bijvoorbeeld een bosje bloemen er is nooit excuus hiervoor aangeboden misschien is dit voor jullie normaal om 1 jaar te moeten wachten maar ik vind dit eigenlijk niet normaal zij is hiervoor iedere keer thuis gebleven en heeft ook nog momenten vrij moeten nemen op haar werk.

vincent

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

uitstekende adviseur in de winkel tot aan de plaatsing in huis; top.

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.