Goede service, nette prijsstelling. Verkoopmedewerkers niet allemaal even goed op de hoogte, soms tegenstrijdige antwoorden/adviezen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Medewerkers allemaal dezelfde informatie laten verstrekken
24 Reviews
Zeer deskundig advies
Sterke punten
Het contact met de verkoopster
Verbeterpunten of tips
Na montage uitleg over de werking van de apparatuur geven.
Zeer stug bedrijf
Sterke punten
Jos is blijven proberen deze verkoop tot een goed einde te brengen ondanks de stugheid van bruynzeel
Verbeterpunten of tips
Maak overleg mogelijk
Kwaliteit uitstekend.
Communicatie minder.
Sterke punten
Montage en afwerking.
Verbeterpunten of tips
Alle materialen zichtbaar maken.
Te vaak terug naar de winkel voor ondertekening contract.
Waarom eerst contract met de verkoper in winkel tekenen en later nog eens definitief contract...
Goed
Sterke punten
Ja, de duidelijk,ijken over de prijs
Verbeterpunten of tips
Geen
De keuken is geworden zoals we ons voorgesteld hadden
Sterke punten
Goede voorlichting en goed meedenken
Verbeterpunten of tips
Het computersysteem hapert af en toe
Mooie keuken, precies zoals we ze wilden hebben. Tijdens het eerste bezoek direct geslaagd en hartelijk ontvangen. Bij volgende bezoeken (na tekenen) was het jammer genoeg allemaal een stukje...
Sterke punten
Bruynzeel principe en garantievoorwaarden zijn top
Verbeterpunten of tips
Communicatie en afhandeling problemen kan beter
De verkoper bij Bruynzeel Keukens Heerlen heeft ruim de tijd genomen om mijn wensen in kaart te brengen. Hij kwam met oplossingen voor mijn vragen. Hoewel ik zeer specifieke wensen had (een...
Sterke punten
Meedenken, afspraken nakomen, communicatie rondom de plaatsing
Verbeterpunten of tips
Bij de plaatsing ontbrak een achterwandje. Dit is nabesteld. Toen het geplaatst zou worden, bleek het de verkeerde kleur te zijn. Daarop is nog een nabestelling geplaatst. Dit was uiteindelijk wel...
Bruynzeelkeukens werkt wel accuraat de klachten af
maar de toeleveringsbedrijven is een fiasco
Sterke punten
Verkopers werken accuraat en zijn vakkundig opgeleid
Verbeterpunten of tips
De toeleveringsbedrijven zijn niet echt up to date in hun afwerking van de klachten
Aan alle in het vooruitzicht gestelde punten werd volledig voldaan. Levering, montage ,communicatie
en nazorg waren perfect geregeld.
Sterke punten
Ik vond de communicatie en vriendelijkheid uit het oog springen
Verbeterpunten of tips
Blijf bij dit niveaux en de naam Bruynzeel zal nog lang bestaan!