Reviews

8 / 10
1120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.2/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
8/10

1120 Reviews

De graaf onderhoud

7/10

1 dag van tevoren gebeld
Alles was binnen en stond niks op afroep
Komen ze de keuken leveren mis ik de combi oven
Nu blijkt dat de oven niet meer te leven is
Klanten zéér boos...
1 dag van tevoren gebeld
Alles was binnen en stond niks op afroep
Komen ze de keuken leveren mis ik de combi oven
Nu blijkt dat de oven niet meer te leven is
Klanten zéér boos
Nu moeten ze wat anders uitzoeken wat € 200,00 duurder is
Nu moet ik vragen aan de woning coöperatie om meerwerk te mogen doen
Weer gezeik
Het aanrechtblad was ook beschadigd
Nu kan ik geen tegelwerk plaatsen dus weer een afspraak maken met de tegelzetter wie gaat de extra kosten betalen

Sterke punten

0

Verbeterpunten of tips

Communicatie


De graaf onderhoud

8/10

Meerdere keren gebeld of alles compleet is De keuken is niet compleet afgeleverd Nu mis ik de oven Gebeld Maar de oven was niet te leveren Nu heeft de klant een andere oven uit gezocht 8 weken... Meerdere keren gebeld of alles compleet is De keuken is niet compleet afgeleverd Nu mis ik de oven Gebeld Maar de oven was niet te leveren Nu heeft de klant een andere oven uit gezocht 8 weken levertijd
Aanrecht blad beschadigd nu kan de tegelzetter niet door
Allemaal extra kosten
Bij wie kan ik dit declareren
de klant gaat niet betalen maar wel zeuren dat het allemaal te lang duurt als ik dan bel naar de service dan doen ze niks en wordt ik verder gestuurd van kastje naar de muur

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Mardien De Bruijn

10/10

Geweldig

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


van Vilsteren

8/10

Goed voor elkaar, keuken is door Leendert prachtig ontworpen. Na een zeer duidelijke offerte hebben we gelijk akkoord gegeven.
Na het plaatsen belde Leendert de volgende dag om te vragen hoe...
Goed voor elkaar, keuken is door Leendert prachtig ontworpen. Na een zeer duidelijke offerte hebben we gelijk akkoord gegeven.
Na het plaatsen belde Leendert de volgende dag om te vragen hoe alles verlopen was. één deur was beschadigd, deze werd direct besteld. Helaas moeten we 8 weken erop wachten, dat is jammer maar begrijpelijk.

Sterke punten

meedenken en niet onderhandelen

Verbeterpunten of tips

service iets sneller oplossen


Gerrist

10/10

Hele goede ervaring met zowel in intekenen van de keuken (in coronatijd), afstemming met de bouwer, de plaatsing (foutloos) en een ophaaldienst voor al het karton. Ook de begeleiding was prima. Er... Hele goede ervaring met zowel in intekenen van de keuken (in coronatijd), afstemming met de bouwer, de plaatsing (foutloos) en een ophaaldienst voor al het karton. Ook de begeleiding was prima. Er werd goed meegedacht over leverdatum irt de oplevering van de woning waarvan de datum lang onduidelijk bleef.

Sterke punten

Goed meegedacht, ontwerp van de woonkeuken zelf ook aangepast (deur verschoven).

Verbeterpunten of tips

Geen


M. Rodríguez

1/10

Het is vreselijk jammer dat ik door de woningcorporatie daar moest komen voor een keuken, gisteren de eerste afspraak en wat een slecht gevoel

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

naar de klanten luisteren


Frankhuisen

2/10

Bij aankoop prettig geholpen.
Vervolgens gaat het een naar het ander niet volgens afspraak.
Op woensdag 2 monteurs uit Bergen op Zoom bij ons in Vleuten voor het monteren van de keuken....
Bij aankoop prettig geholpen.
Vervolgens gaat het een naar het ander niet volgens afspraak.
Op woensdag 2 monteurs uit Bergen op Zoom bij ons in Vleuten voor het monteren van de keuken. Bij ons was echter nog geen keuken aanwezig.
Keuken zou pas vrijdag geleverd worden dus monteurs weer naar huis.
Vrijdag zou keuken geleverd worden tussen 7 en 12 uur.
Mijn vrouw en ik vrije dag genomen.
Vrijdag om 17 uur wordt keuken geleverd. Geen monteurs....

Dinsdag daarna door Bruijnzeel extern bedrijf een monteur ingehuurd en plaatst keuken waarbij bij veel zaken niet aanwezig zijn of maten niet kloppen.
Bellen, bellen, aan het lijntje gehouden worden, verwijzen naar leveranciers van keukenblad en apparatuur...
Om moedeloos van te worden.
Wat men je aanbiedt is een cadeaubon van Bol.com
Wij nooit meer een keuken van Brijnzeel

Sterke punten

Vlot pratende verkoper

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen.


Debbie van dijk

9/10

Super goed van A to Z

Sterke punten

Verkoper Leendert denk goed mee, hij kwam met de opstelling die ons zeer aansprak. We hebben de keuken besloten te kopen, ook het plaatsen en de service was perfect!!

Verbeterpunten of tips

geen


Ed Schoenmakers

10/10

Bruynzeel is voor mij het voorbeeld en standaard voor alle keukenleveranciers in Nederland.

Sterke punten

Duidelijk uitleg en er wordt ook echt meegedacht aan het ontwerp van de keuken.

Verbeterpunten of tips

Geen


Xx

2/10

Keuken in januari 2021 geleverd
Inmiddels 6 monteurs langs geweest
Nog steeds klachten over geluidshinder

Sterke punten

Mooie keuken

Verbeterpunten of tips

Installatie