Reviews

Bruynzeel Keukens
8 / 10
1120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.2/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
8/10

1120 Reviews

Walraeven

1/10

Dramatisch

Sterke punten

Prima advies bij verkoop

Verbeterpunten of tips

Waarschuw de mensen vooraf de plaatsing van de keuken dramatisch is en niemand reageert op verzoeken.

Jeroen Driezes

1/10

Nooit meer een Bruynzeel keuken!! Verkopen lukt ze nog wel.. Maar daarna begint de ellende. Geen service,geen oplossingen,en geen antwoord op mails of telefoontjes. Inmiddels ruim 17 weken een... Nooit meer een Bruynzeel keuken!! Verkopen lukt ze nog wel.. Maar daarna begint de ellende. Geen service,geen oplossingen,en geen antwoord op mails of telefoontjes. Inmiddels ruim 17 weken een incomplete keuken staan en nog geen seconde plezier van gehad!

KOOP ECHT NOOIT BIJ BRUYNZEEL JE KEUKEN!!

Sterke punten

Die zijn er helaas niet..

Verbeterpunten of tips

Alles kan beter!

Bruynzeel keukens

10/10

Wat men beloofd komt men na, ook de keuken voldoet volledig aan onze verwachtingen.

Sterke punten

Er wordt geluisterd en je krijgt een advies die bij onze wensen paste, geen adviezen die de verkoper beter uitkwam, maar die oprecht bij ons past. Top een echte aanrader als je op zoek bent naar een... Er wordt geluisterd en je krijgt een advies die bij onze wensen paste, geen adviezen die de verkoper beter uitkwam, maar die oprecht bij ons past. Top een echte aanrader als je op zoek bent naar een keuken en je oprecht goed geholpen wil worden.

Verbeterpunten of tips

Geen , vooral op deze manier de klant oprecht het beste blijven helpen.

Trees Westerhof

10/10

Vanaf het eerste moment van contact ben ik goed begeleid met de keuzes ( kleur, grootte enz.)
Ik heb nog kunnen veranderen, en kreeg ruim bedenktijd!
Er werd niet moeilijk gedaan over het... Vanaf het eerste moment van contact ben ik goed begeleid met de keuzes ( kleur, grootte enz.)
Ik heb nog kunnen veranderen, en kreeg ruim bedenktijd!
Er werd niet moeilijk gedaan over het terugkomen op eerder gemaakte keuzes. Was geen probleem. Zeer prettig.

Sterke punten

Materiaal, ik heb ervaring met Bruynzeel.
Prettige begeleiding tijdens het zoekproces.

Verbeterpunten of tips

Geen

Caroline Brown

10/10

Heel prettig en deskundig

Sterke punten

Enthusiast over hun product en het samen tot een ontwerp komen

Verbeterpunten of tips

Nee, ik ben heel tevreden

Sharon

1/10

I had my kitchen fitted in April 2021. They did not deliver all the materials I paid for and did not fit all the materials that were delivered. They did not fit the wall panels and left live... I had my kitchen fitted in April 2021. They did not deliver all the materials I paid for and did not fit all the materials that were delivered. They did not fit the wall panels and left live electrical wires hanging out of my walls, next to the sink, for several months. After a year and 7 further fitting appointments, they have still not finished my kitchen. While all the customer service representatives and kitchen fitters I have spoken to have been polite and helpful, the company seems to suffer from chronic incompetence and every delivery consists of the wrong items, in the wrong size or wrong colour, or they are simply not delivered. The kitchens look good but they are not worth the time and effort to actually get them installed.

Sterke punten

The kitchen looked good once they finally fitted most of it.

Verbeterpunten of tips

Completely let down by the incompetent customer services. Every customer services representative I speak to seems to understand exactly what needs to be done, and then something completely different... Completely let down by the incompetent customer services. Every customer services representative I speak to seems to understand exactly what needs to be done, and then something completely different is written in the notes and the wrong items are delivered at the next appointment.

Ron

9/10

Super. Ik verwijs u graag naar verkoper Erwin Veenendaal in Dordrecht. En wat een prachtige keuken.

Sterke punten

Ervaring hoog van de verkoper.

Verbeterpunten of tips

Geen

Ploeg

8/10

Zeer tevreden met advies, installatie en herstel na installatie (kraan lekte en deuk in afzuigkap). Hoewel ik herstel wel graag eerder had gekregen.

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

1e advies was richtprijs die niet klopte

Vijayalakshmy

1/10

The name is only what stands. It is a lucky draw with them. sometimes everything goes well in first chance(with my friends). But if it goes wrong, it takes ages to fix it. We had ordered Kitchen in... The name is only what stands. It is a lucky draw with them. sometimes everything goes well in first chance(with my friends). But if it goes wrong, it takes ages to fix it. We had ordered Kitchen in July 2021. It was supposed to be installed in October 2021. They delivered things in October end and installed in first week of November 2021. They did a bad design and measurement. So after installation we could not open the Kitchen window. The measurement guy came twice to measure the same. And the installation people did a bad job installing. Since the installation was bad, they had to order new things again which takes another 3 month to get. same time as getting a new kitchen even though they say, they make their own furniture. They came in Feb 2022 to fix the installation and window problem. Still they forgot to add push button in drawers. and side panel is still missing. Which they said would be installed in April 2022. For a mistake of Bruynzeel we still have an uncompleted Kitchen.They have stopped receiving our calls and answering our emails. Customer Support is the worst. I called the sales lady for the update of Kitchen top(which is also not installed yet).They said they all have appointments and don't even have 2 minutes to talk to a customer who ordered Kitchen with them. The Kitchen is still not complete. We hope in April it would be completed. If you want to Enjoy a new kitchen wit complete satisfaction, please don't order with Bruynzeel

Sterke punten

nothing

Verbeterpunten of tips

All things

lianne hackeng

1/10

slecht

Sterke punten

goeie verkooppraatjes

Verbeterpunten of tips

Bruynzeel levert niet wat toegezegd wordt, eist eerst betaling, en geeft daarna niet meer thuis. De klantenservice verschuilt zich achter derden en komt pas na weken met een reactie. slecht... Bruynzeel levert niet wat toegezegd wordt, eist eerst betaling, en geeft daarna niet meer thuis. De klantenservice verschuilt zich achter derden en komt pas na weken met een reactie. slecht bereikbaar bedrijf, en er wordt niet geleverd wat er is besteld.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.