Reviews

7.8 / 10
25 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
7.6/10
Advies in de winkel
8.2/10
Plaatsing
7.8/10

25 Reviews

Langenberg

6/10

Keuken is goed,maar er is 5 keer een verkeerde maat blad geleverd waardoor het gehele traject 6 maanden heeft geduurd voor het goede blad geplaatst kon worden. Nu zijn we nog bezig met het passtuk... Keuken is goed,maar er is 5 keer een verkeerde maat blad geleverd waardoor het gehele traject 6 maanden heeft geduurd voor het goede blad geplaatst kon worden. Nu zijn we nog bezig met het passtuk van de bovenhoekkast, deze is los gelaten en terug naar de fabriek gestuurd om opnieuw gelijmd te worden. Weten niet wanneer het weer geplaatst wordt.

Sterke punten

monteur die de keuken plaatste

Verbeterpunten of tips

bij ons is er 5 keer een verkeerde maat blad geleverd dus hier is nog wel wat te verbeteren


Anoniem

10/10

Er waren 2 laden die niet bij de keuken paste, is later geleverd nu alles naar wens.

Verbeterpunten of tips

Misschien betere uitleg van de Monteur over de apperatuur.


C de Greeff

10/10

Bruynzeel stond bij mij bekend als leverancier van massaal geplaatste keukens in groot schalige bouwprojecten. Door de ontwerper (hr Hobma Breda) werd dit idee snel ondergraven. Hij ontwierp in 3... Bruynzeel stond bij mij bekend als leverancier van massaal geplaatste keukens in groot schalige bouwprojecten. Door de ontwerper (hr Hobma Breda) werd dit idee snel ondergraven. Hij ontwierp in 3 sessies een droomkeuken voor mijn vrouw en mij. Ook de levering en realisatie waren perfect.De enige dissonant was de plaatsing.Toen ik uiteindelijk begreep hoe de onderplinten verwijdert moesten worden (ter controle van eventueel vuil onder de keuken).kwam er een halve keuken onder uit'. Dit waren plinten die overgebleven waren en teveneen grote hoeveelheid zaagsel en stof. De hr Hobma had op mijn verzoek extra verlichting meegeleverd.Toen ik de monteur na informatie verzocht deze verlichting als nog te plaatsen werd erg afhoudend gereageerd. Toen bleek opnieuw dat bruynzeel een bedrijf van caliber was Ik bood de service- afdeling aan de lampjes zelf te plaatsen. Toen tijdens dit gesprek ook nog bleek dat de geleverde roosters onder de vriezer, oven en vaatwasser wel geplaatst hadden moeten worden, en ik opnieuw aangaf dit zelf dan wel te doen,kwam er een ongeloofelijke deal tot stand. Door mijn opstelling bood de aftersaleservice mij twee plinten aan om de bovenrand van de keuken-achterwand te verfraaien. Hulde voor deze oplossing
.

Verbeterpunten of tips

De presentatie van bruynzeel naar de buiten-. wereld (de blauw/gele) logoos zijn wat ouderwets. Zelfs bedrijven als AH en Jumbo veranderen regelmatig van beeld.


A. Groen

4/10

Helaas is mijn klacht omtrent de montage/beschadiging nog altijd niet opgelost.

Sterke punten

Verkoop begeleiding was super.

Verbeterpunten of tips

Bij klachten niet direct beroepen op alg.voorwaarden maar daadwerkelijk kijken naar een deugdelijke oplossing.


van Hamburg

2/10

Drama drama drama! Slechte kwaliteit keuken, belabberde communicatie vanuit het bedrijf en geen adequate oplossingen voor problemen. Inmiddels 17 maanden bezig alles op orde te krijgen en wij gaan... Drama drama drama! Slechte kwaliteit keuken, belabberde communicatie vanuit het bedrijf en geen adequate oplossingen voor problemen. Inmiddels 17 maanden bezig alles op orde te krijgen en wij gaan nu waarschijnlijk via onze rechtsbijstand stappen ondernemen. Nooit meer Bruynzeel!

Sterke punten

Ze zijn erg goed in afschepen.

Verbeterpunten of tips

Nee