Reviews

Bruynzeel Keukens
6.6 / 10
26 beoordelingen
Schrijf beoordeling

73% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
7/10
Advies in de winkel
7.2/10
Plaatsing
7/10

26 Reviews

Anoniem

6/10

Vriendelijke benadering in de winkel. Ze denken mee en oefenen geen druk uit. De prijsopbouw is helaas niet transparant en afhankelijk van hoe brutaal je als klant bent. Plaatsing was bij ons een... Vriendelijke benadering in de winkel. Ze denken mee en oefenen geen druk uit. De prijsopbouw is helaas niet transparant en afhankelijk van hoe brutaal je als klant bent. Plaatsing was bij ons een drama.

Sterke punten

Ze nemen de tijd en oefenen geen druk uit

Verbeterpunten of tips

Andere plaatsingsmonteur inhuren. Bij ons werd de keuken haastig geplaatst waarbij de vaatwasserslang klem zat. Toen we de monteur terug belden hierover zei hij dat het in het apparaat zat. Siemens... Andere plaatsingsmonteur inhuren. Bij ons werd de keuken haastig geplaatst waarbij de vaatwasserslang klem zat. Toen we de monteur terug belden hierover zei hij dat het in het apparaat zat. Siemens heeft het moeten verhelpen. Bruynzeel heeft wel netjes de rekening van siemens betaald. Verder had de monteur de afzuigkap in eerste instantie niet goed geplaatst, waarvoor een andere monteur is terug geweest om het te verhelpen.

fam.Maas

10/10

Vriendelijke ontvangst, deskundige verkoper die luisterde naar onze wensen om zo tot een juiste keuze te komen.

Sterke punten

Het gevoel van ongedwongen vrij rond kunnen kijken. Geen geforceerde verkoop.

Anoniem

10/10

Een uitstekende wijze van klantbenadering in het filiaal in Den Bosch en ook het advies hiervan. Daarnaast de flexibiliteit van wat niet standaard was.

Sterke punten

zie boven.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Anoniem

10/10

Alles naar wens geweest van kopen t/m monteren, echter het aanrechtblad moest door een ander bedrijf geplaatst worden en toen ging er niet veel goed, is nog een monteur van bruynzeel voor terug... Alles naar wens geweest van kopen t/m monteren, echter het aanrechtblad moest door een ander bedrijf geplaatst worden en toen ging er niet veel goed, is nog een monteur van bruynzeel voor terug geweest omdat ze er een puinhoop van gemaakt hadden. Hier werd ik niet blij van ze deden ook erg ruw en waren slordig in hun werk, alles stond vol vieze vingerafdrukken
Ik heb hard gewerkt voor deze keuken en schrok hiervan. Voor de monteurs van bruynzeel alle lof. Maar ik vind dat jullie hier ook van op de hoogte moeten zijn.

Anoniem

8/10

Wij zijn vanaf het eerste kontakt in de winkel prima geinformeerd.

Sterke punten

Duidelijke weergave van de mogelijkheden voor de keuken.

Verbeterpunten of tips

Alles liep goed.

Anoniem

2/10

Long story short, waited for a delayed kitchen (informed after purchase), when it finally arrived the Bruynzeel measurements were wrong, who they sent to fit the kitchen wouldn't fit it, left us... Long story short, waited for a delayed kitchen (informed after purchase), when it finally arrived the Bruynzeel measurements were wrong, who they sent to fit the kitchen wouldn't fit it, left us with an unfitted kitchen that does not fit. No help or advise from Bruynzeel, just want more money from us to fix their mistakes. In fact we didn't even get an apology. Absolutely terrible and so unacceptable. Will never use this company again and I will be making a very lengthy in detailed complaint.

Verbeterpunten of tips

Train your staff better in customer service, they take criticism so personally and then become unwilling to help. You need to look at who you contract your work out to, the fitter you sent turned... Train your staff better in customer service, they take criticism so personally and then become unwilling to help. You need to look at who you contract your work out to, the fitter you sent turned up 2 hours late, took one look at the measurements and said he wasn't going to fit it because the measurements were wrong (Bruynzeel mistake), no discussion on how to fix the issues, just left.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.