Reviews

7 / 10
47 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
7.2/10

47 Reviews

G.Sippens

9/10

Goede en correcte behandeling door het personeel

Sterke punten

Helder en zeer transparant

Verbeterpunten of tips

geen


Arco

9/10

Goede informatie bij aankoop, zeer goede service en aftrrsales

Sterke punten

Service en aftersales

Verbeterpunten of tips

Geen plaatsing van de keuken op vrijdag/maandag, zeker niet bij een hoog segment keuken. Hele weekend in de rommel


Anoniem

8/10

Super goed advies, de vaste prijzen heeft uiteindelijk ons doen besluiten om voor Bruynzeel te gaan.

Sterke punten

Vaste prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen


L Henkelman

10/10

Super service. Vriendelijk ontvangen in de winkel en er werd goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken. Ook toen ik nog een paar keer terug kwam met vragen hielpen ze me met het oplossen van de... Super service. Vriendelijk ontvangen in de winkel en er werd goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken. Ook toen ik nog een paar keer terug kwam met vragen hielpen ze me met het oplossen van de problemen

Sterke punten

Vriendelijk ontvangen en goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken. Heel fijn dat er werd meegedacht.


D. van der Pol

2/10

Slechte communicatie, komen afspraken niet na. Moeilijk bereikbaar, communiceren slecht met externe bedrijven. Keuken is 4x op een verkeerde datum geleverd.
Onervaren klantbegeleider zonder...
Slechte communicatie, komen afspraken niet na. Moeilijk bereikbaar, communiceren slecht met externe bedrijven. Keuken is 4x op een verkeerde datum geleverd.
Onervaren klantbegeleider zonder enige initiatief vanuit Bruynzeel.
Klacht ingediend, maar weinig respons, behalve dat ze het vervelend voor ons vinden.
Na het zetten van de keuken, moesten er dingen vervangen worden. Voordat dit opgepakt werd, waren we alweer 3 weken verder. Uiteindelijk is onze keuken nog steeds niet af, na 7 weken.

Sterke punten

externe keukenzetter heeft onze keuken uitstekend geplaatst.
Fouten aangegeven en

Verbeterpunten of tips

Communicatie met de klant en mensen inhuren die initiatief tonen.


R. van Rennes

8/10

Mevrouw Yesim Kaleli, die normalerwijs in Dordrecht werkt, heeft mij in filiaal Barendrecht geholpen. Ik was echt onder de indruk van de klantvriendelijkheid en de ervaren adviezen van mevrouw... Mevrouw Yesim Kaleli, die normalerwijs in Dordrecht werkt, heeft mij in filiaal Barendrecht geholpen. Ik was echt onder de indruk van de klantvriendelijkheid en de ervaren adviezen van mevrouw Kaleli. Ze nam alle tijd voor me en er werd geen enkele druk gelegd wat betreft de besluitvorming. Kortom, ik kan Bruynzeel van harte aanbevelen.

Sterke punten

Zeer ervaren medewerker die alle tijd nam.

Verbeterpunten of tips

nee


N.Berkhout

10/10

We hebben een zeer fraaie keuken gekocht en alle keukenonderdelen voldoen prima

Sterke punten

goede uitleg, doeltreffende adviezen, rustig de tijd nemend, zodat alle adviezen en informatie konden bezinken.

Verbeterpunten of tips

neen


Verkerk

9/10

Vriendelijke mensen in de winkel in Barendrecht en hele goeie service

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


WP

5/10

Zie eerder antwoord

Sterke punten

Goede uitleg en advies door de verkoper, prima.


Zwagemaker MTI bv

8/10

De verkoper heeft voldoende aandacht, en neemt de vragen serieus, is niet opdringend met het aansmeren van extra,s

Sterke punten

communicatie

Verbeterpunten of tips

bereikbaarheid via de telefoon