Reviews

7.9 / 10
39 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.2/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
7.6/10

39 Reviews

Leo

9/10

Zeer proffesioneel

Sterke punten

Meedenken


Paul van der Valk

7/10

De eerste indruk was zeer goed met het bedrijf en we konden eigenlijk snel onze keuze samen met de verkoper maken.
Ook qua prijs konden we het snel samen eens zijn.
Bij het tweede bezoek...
De eerste indruk was zeer goed met het bedrijf en we konden eigenlijk snel onze keuze samen met de verkoper maken.
Ook qua prijs konden we het snel samen eens zijn.
Bij het tweede bezoek al de keuken besteld. En na inmeten van de keuken monteur thuis nog eens aanpassingen gemaakt zodat het precies zou passen.

Sterke punten

Ja, we werden meteen goed geholpen met alle schetsen erbij die meteen opgemaakt werden. Meteen in de winkel ook alle kasten en mogelijkheden laten zien.

Verbeterpunten of tips

Zeker! We zijn niet één keer ge-contact door de winkel of verkoper nadat de keuken was geplaatst.
Dat vinden wij wel erg jammer. Je geeft een heleboel geld uit maar een nacontrole blijft...
Zeker! We zijn niet één keer ge-contact door de winkel of verkoper nadat de keuken was geplaatst.
Dat vinden wij wel erg jammer. Je geeft een heleboel geld uit maar een nacontrole blijft achterwege!
Ik zit zelf in de merk-autobranche en daar wordt dat zeker wel gedacht na verkoop of reparatie om de klant na te berichten over hoe en wat is gegaan etc.
En ook omdat we nog feetback terug kunnen geven voor verbeteringen of iets waar de verkoper niet aan had gedacht!!


Anoniem

6/10

Prima keuken! Maar: wisselende kwaliteit installatiebedrijven, communicatie intern slecht, waardoor in totaal ca 8 monteurs bezoeken nodig waren, voor de keuken in orde was.

Sterke punten

inlevingsvermogen, luisteren naar klant

Verbeterpunten of tips

Verbeter de interne communicatie en zie toe op de kwaliteit van de installatiebedrijven.


Betjes

10/10

Goede communicatie met de verkoper en goed advies bij het samen stellen van de keuken.

Sterke punten

Mooie keukens en erg overzichtelijke opstellingen in de showroom

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt nodig


Anoniem

8/10

Kwalitatief mooie keukens

Sterke punten

Verkoopadviseur dacht mee in mogelijkheden om te komen tot een maximaal praktisch te benutten keuken, wat ook in de prijs mogelijkheden bood.

Verbeterpunten of tips

Bij de eerste verkoopadviseur was de opgemaakte offerte het aanbod. Er bleef een prijsverschil van 2000 euro. Gesteld werd dat er geen mogelijkheden waren om nader tot elkander te komen. Bij een... Bij de eerste verkoopadviseur was de opgemaakte offerte het aanbod. Er bleef een prijsverschil van 2000 euro. Gesteld werd dat er geen mogelijkheden waren om nader tot elkander te komen. Bij een ander filiaal werden we uitgenodigd om de offerte opnieuw op te stellen en toe te werken naar een voor ons aanvaardbare prijs. Hier werden ook aanpassingen gedaan die beter en functioneler waren dan bij de eerst opgemaakte offerte.

Bij het samenstellen van een geheel zwarte keuken, hadden we graag geinformeerd over het in het zicht komen van een wit rooster van een onderbouwkoelkast in de zwarte plint. Na overleg met Bruynzeel is dit probleem keurig en naar tevredenheid opgelost.


R. Kampinga

10/10

Zoals omschreven aan het begin.

Sterke punten

Prima service

Verbeterpunten of tips

Geen


fam. Blok

9/10

Heeft onze hoop en verwachtingen volledig waargemaakt!

Sterke punten

1. rustige en eerlijke afhandeling van onze wensen tijdens het samenstellen van onze keuken
2. goede Klantenservice: vlot bereikbaar, snel naar de juiste contactpersoon
3. goed ingemeten...
1. rustige en eerlijke afhandeling van onze wensen tijdens het samenstellen van onze keuken
2. goede Klantenservice: vlot bereikbaar, snel naar de juiste contactpersoon
3. goed ingemeten en keurig geplaatst door dezelfde monteur

Verbeterpunten of tips

Geen - alles is volledig naar wens verlopen!


Anoniem

5/10

Goed advies in de winkel. Plaatsing problematisch door uitbesteding aan in mijn geval een bedrijf dat te veel werk had en niet de juiste aandacht aan de plaatsing van mijn keuken kon geven.

Sterke punten

Kwaliteit van het materiaal en de apparatuur

Verbeterpunten of tips

Installatie in mijn geval was problematisch. Misschien dat gezien de groei in de woningbouw dit in de toekomst toch meer in-house door Bruynzeel gedaan moet worden. Contact met Bruynzeel verkoop... Installatie in mijn geval was problematisch. Misschien dat gezien de groei in de woningbouw dit in de toekomst toch meer in-house door Bruynzeel gedaan moet worden. Contact met Bruynzeel verkoop begeleidster gedurende de installatie was ook moeizaam. Misschien moet Bruynzeel hiervoor meer medewerkers aannemen.