Reviews

Bruynzeel Keukens
8 / 10
1120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.2/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
8/10

1120 Reviews

Jan van zuijlen

10/10

Bruynzeel , had voor mij al een naam van weleer , en dit kunnen ze nog steeds waarmaken

Sterke punten

Mooie showroom , idem fijne mensen die daar werken , he voelt je gelijk al welkom

Verbeterpunten of tips

Ik ben van a tot z tevreden met mijn keuken , dat is voor mij uiteraard het aller belangrijkst.

Heijneker

10/10

Goede service

Sterke punten

Kwalitatief goede keuken

Verbeterpunten of tips

Nakomen afspraken na oplevering

Kim Peters

4/10

Mooie keuken, waardeloze service

Sterke punten

Johan Peters - perfect advies, geduldig en eerlijk

Montage & service; WAARDELOOS
Keuken werd smerig achtergelaten. Tijdens montage werd klakkeloos aangegeven dat de vloer toch niet... Johan Peters - perfect advies, geduldig en eerlijk

Montage & service; WAARDELOOS
Keuken werd smerig achtergelaten. Tijdens montage werd klakkeloos aangegeven dat de vloer toch niet onder het eiland doorgelegd kon worden. Het bedrijf wat de vloer moet komen leggen kon dat volgens de monteur wel oplossen.... Dat bleek niet te kloppen. Resultaat; foeilelijke plakplint nodig...

Bruynzeel wil het oplossen. Ze kunnen over 1,5 maand komen. Mijn vloer wordt over 3 dagen gelegd. Aangegeven dat ik het opgelost wil hebben voordat de vloer gelegd wordt, maar dit is uitgesloten volgens de klanten”service”. Tijdens het gesprek blijkt ook dat er een strip vergeten is bij de montage. Ook dit wordt pas over 1,5 maand opgelost. De strip is bedoelt om opzwellen agv dweilen etc te voorkomen.

Oplossing van Bruynzeel; nog 1,5 maand met 4 kinderen op een betonvloer blijven wonen en de vloer uitstellen.
Lekker bezig Bruynzeel. Jullie fout wordt ons probleem. Een fout is snel gemaakt, maar zolang het netjes wordt opgelost hebben wij alle begrip van de wereld. Geen probleem. Maar na het betalen van de factuur was bij Bruynzeel van “service” geen sprake meer.

Spijtig voor de verkoper in de winkel, die ons perfect geholpen heeft aan een prachtige keuken die verder volledig aan onze wensen voldoet.

Verbeterpunten of tips

SERVICE

W. Bakhuizen

9/10

Mijn ervaring was positief, echter de de nazorg en het slagen van oplossen van voorkomende problemen is sterk afhankelijk van de service monteur die het bezoek aflegt. Die voor de derde keer bij ons... Mijn ervaring was positief, echter de de nazorg en het slagen van oplossen van voorkomende problemen is sterk afhankelijk van de service monteur die het bezoek aflegt. Die voor de derde keer bij ons kwam die had ervaring en begreep meteen wat er aan de hand was. Heeft het probleem naar volle tevredenheid opgelost. Waarvoor dank.

Sterke punten

Duidelijkheid bij aanschaf van de keuken wat de mogelijkheden waren en ook de tot standkoming van de prijs was een helder traject.

Verbeterpunten of tips

Sommige verkopers en service monteurs de instructie en de mogelijkheden laten weten. Mogelijk scholing op bestaande instructies.

vincent

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

uitstekende adviseur in de winkel tot aan de plaatsing in huis; top.

Verbeterpunten of tips

geen

Bleeker

10/10

Zeer goede service, breed en kwalitatief goed pakket aan mogelijkheden. Montage en meten ging helemaal volgens plan.

Sterke punten

Goede interactie met klant naar wensen. Geen sneakie overleggen over prijzen maar een goeie duidelijke prijs handeling.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Fam. R.J.Knol

8/10

Alles ging naar verwachting, alles in goed overleg gegaan met uitleg.

Sterke punten

ervaren mensen

Verbeterpunten of tips

geen

Albert van den Heuvel

9/10

Prima zaak

Sterke punten

duidelijke uitleg en meedenken

Verbeterpunten of tips

kleur in werkelijkheid is door de verlichting iets anders dan in de showroom. dit is m.i. wel een aandachtspuntje

lemtech

7/10

Werd super geholpen door kikki bij de verkoop

Sterke punten

zeer klantgericht

Verbeterpunten of tips

super ontvangst ook tav consuptie...krijgt daardoor al zin in de keuken

Soons

6/10

Traject van aankoop tot en met plaatsing verliep prima.
Echter bij geconstateerd gebrek duurt het erg lang totdat het wordt opgelost. Controleer dus direct na plaatsing of alles schoon is en... Traject van aankoop tot en met plaatsing verliep prima.
Echter bij geconstateerd gebrek duurt het erg lang totdat het wordt opgelost. Controleer dus direct na plaatsing of alles schoon is en werkt!!

Sterke punten

Klantvriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Alert en direct handelen bij geconstateerde gebreken. Slechte service achteraf.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.