Fijne verkoopervaring en installatie was oké
Sterke punten
Hartelijk en neemt de tijd voor je.
Verbeterpunten of tips
Nee.
1120 Reviews
Wij hebben zeer goede ervaringen met Bruynzeel Keukens in Almere
Sterke punten
vriendelijk en deskundig personeel
Verbeterpunten of tips
minder lange wachttijd bij telefonisch contact klantenservice
Fijn, enthousiast en duidelijk geholpen. Transparante prijs en mooie kwaliteit keuken.
Sterke punten
Adviseur met ervaring. Enthousiast en die goed kon meedenken met onze wensen.
Verbeterpunten of tips
De tijd tussen het inmeten/beoordelen en definitief bestellen was erg lang. Hier moesten we een paar keer voor bellen. Dit had voornamelijk te maken met drukte op het hoofdkantoor. Deze stap in het...
Kwalitatief zeer goede keuken, prettig verkoop gesprek en planning/levering goed in orde.
Sterke punten
Kwalitatief en mooi product
Goede klantenservice en planning/levering
Verbeterpunten of tips
Meer maatwerk mogelijkheden
Het hele traject van oriëntatie op de koop tot montage van de keuken was uitstekend
Sterke punten
Flexibel omgaan met grillige wensen klant, niks beloven wat niet kan, kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Geen
Prettige ervaring bij advies
Sterke punten
Aardige mensen, geven prima advies
Verbeterpunten of tips
Meer info over extra kosten en de apparatuur in verband met mogelijke geluidsoverlast
Mijn ervaring is positief, maar zeker geen 10. De afhandeling van de foute inmeting en plaatsing was zeker niet op orde.
Sterke punten
Goed nieuw easy en smart concept waarbij je precies weet wat je betaalt voor welk onderdeel. Zo is afdingen verleden tijd en weet je precies wat je kan verwachten.
Verbeterpunten of tips
Inmeten en zeker weten. Wellicht een tweede keer laten inmeten voor de zekerheid. Daarnaast oplossingsgerichtheid vanuit de klantenservice kan beduidend beter.
November 2019 onze nieuwe keuken laten plaatsen door Bruynzeel.
Sterke punten
In de winkel ( Sneek ) heeft men heel goed onze wensen kunnen omzetten naar een fantastische keuken.
Verbeterpunten of tips
Accessoires zoals prullenbak, handdoekhaakjes, etc. erbij verkopen.
Erg tevreden
Sterke punten
Medewerker begreep precies wat we wilden en hielp erg vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Er was onduidelijk wie de nageleverde apparatuur kwam plaatsen.
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Goed na klant luisteren