Utrecht
Sterke punten
Een goede klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Die heb ik in mijn voorafgaand commentaar gegeven
Een goede klantgerichtheid
Die heb ik in mijn voorafgaand commentaar gegeven
De meerdere gesprekken over wat wel/niet mogelijk is.
Blijf het zo doen.
Duidelijke prijzen. Je weet wat je waarvoor betaalt.
Andere monteurs inschakelen.
Prettige sfeer om rustig de keuken te selecteren en vorm te geven.
Feedback van monteur naar verkopers zou de verkopers kunnen helpen bij het direct goed uittekenen van de keuken.
Nu gaat de feedback alleen naar de klantenservice.
Het hele traject zit als een geoliede machine in elkaar. Prima communicatie
Er werd goed meegedacht, en op de wensen ingespeeld
Prettig advies, goed meedenken en niet opdringerig
De vaste prijs is een leuke gedachte maar de prijzen van de apparatuur moeten dan ook vergelijkbaar zijn met wat via internet te verkrijgen is
Afspraak is Afspraak
Deuren koel- en vrieskast, zonder handgreep, anders uitvoeren.
Gaan wijken aan de bovenzijde.
Klachten worden serieus genomen. Goede kwaliteit keuken.
De medewerker in de winkel was niet volledig op de hoogte van de mogelijkheden in apparatuur, na doorvragen kregen we gelukkig toch de apparatuur die wij wilden.