Reviews

Bruynzeel Keukens
8.8 / 10
12 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.6/10
Advies in de winkel
9.2/10
Plaatsing
9/10

12 Reviews

Karremans

8/10

Goed advies, mooi product

Sterke punten

Duidelijke en realistische uitleg mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Komt met voorstel voor installateur die naast plaatsing ook voorbereidend werk doet. Echter, bemidddelt niet bij geschil, en neemt geen verantwoording voor kwaliteit. Dat was me tijdens aankoop... Komt met voorstel voor installateur die naast plaatsing ook voorbereidend werk doet. Echter, bemidddelt niet bij geschil, en neemt geen verantwoording voor kwaliteit. Dat was me tijdens aankoop traject niet duidelijk gemaakt

Kim Peters

4/10

Mooie keuken, waardeloze service

Sterke punten

Johan Peters - perfect advies, geduldig en eerlijk

Montage & service; WAARDELOOS
Keuken werd smerig achtergelaten. Tijdens montage werd klakkeloos aangegeven dat de vloer toch niet... Johan Peters - perfect advies, geduldig en eerlijk

Montage & service; WAARDELOOS
Keuken werd smerig achtergelaten. Tijdens montage werd klakkeloos aangegeven dat de vloer toch niet onder het eiland doorgelegd kon worden. Het bedrijf wat de vloer moet komen leggen kon dat volgens de monteur wel oplossen.... Dat bleek niet te kloppen. Resultaat; foeilelijke plakplint nodig...

Bruynzeel wil het oplossen. Ze kunnen over 1,5 maand komen. Mijn vloer wordt over 3 dagen gelegd. Aangegeven dat ik het opgelost wil hebben voordat de vloer gelegd wordt, maar dit is uitgesloten volgens de klanten”service”. Tijdens het gesprek blijkt ook dat er een strip vergeten is bij de montage. Ook dit wordt pas over 1,5 maand opgelost. De strip is bedoelt om opzwellen agv dweilen etc te voorkomen.

Oplossing van Bruynzeel; nog 1,5 maand met 4 kinderen op een betonvloer blijven wonen en de vloer uitstellen.
Lekker bezig Bruynzeel. Jullie fout wordt ons probleem. Een fout is snel gemaakt, maar zolang het netjes wordt opgelost hebben wij alle begrip van de wereld. Geen probleem. Maar na het betalen van de factuur was bij Bruynzeel van “service” geen sprake meer.

Spijtig voor de verkoper in de winkel, die ons perfect geholpen heeft aan een prachtige keuken die verder volledig aan onze wensen voldoet.

Verbeterpunten of tips

SERVICE

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Nazorg

Henriette

10/10

Goede kwaliteit en prima inbouw. Fijn dat je van dat onderhandelen af bent.

Sterke punten

Geen onderhandelen!

Peter-Jan

10/10

Onze keuken van Bruynzeel is mooi en functioneel. Wij zijn erg tevreden over het aankooptraject alsmede de uitvoering en service. Daar kunnen andere leveranciers nog wat van leren.

Sterke punten

De extra controle van de technische componenten van de keuken. Die volgt op de samenstelling en offerte van de keukenverkoper v

Verbeterpunten of tips

Nee

Anoniem

10/10

Ik ven zeer content met alles. De monteur die de keuken geplaatst heeft verdient een extra waardering

Sterke punten

Sinan (achternaam weet ik niet meer) is zeer deskundig en behulpzaam. Niets was hem te veel

Bijleveld

8/10

We hadden een Bruynzeel keuken (20 jaar oud), en zochten een nieuwe. Omdat we tevreden waren over de oude keuken hebben we niet naar andere keukens omgekeken, maar zijn direct naar de nabije... We hadden een Bruynzeel keuken (20 jaar oud), en zochten een nieuwe. Omdat we tevreden waren over de oude keuken hebben we niet naar andere keukens omgekeken, maar zijn direct naar de nabije vestiging gegaan. Daar zijn we goed en vakkundig geholpen door de vestigingsleider. Voor ons was tegenvallend, dat we geen all-in pakket konden krijgen, dus inclusief afvoer oude keuken en (extra) aanleggen leiding. Wel werd verwezen naar een goed adres waar men ook veel zaken mee deed (aannemer). Hierdoor moesten we wel zelf gaan onderhandelen, iets wat we eigenlijk hadden willen vermijden. Uiteindelijk is alles naar tevredenheid gegaan.

Sterke punten

Gedegen advies, we waren binnen 45 minuten klaar, incl. foto van de opstelling/indeling.

Verbeterpunten of tips

Minder papierwerk, het was voor ons ietwat veel van het goede.
Tip aannemer: wees niet te zuinig met levering stelpootjes....we kwamen tekort ....(gelukkig had hij nog thuis enkele... Minder papierwerk, het was voor ons ietwat veel van het goede.
Tip aannemer: wees niet te zuinig met levering stelpootjes....we kwamen tekort ....(gelukkig had hij nog thuis enkele liggen)
Prijs/kwaliteit kunnen wij niet beoordelen (zie vraag 1): hier vullen we dus 2,5 ster in !

Paul

10/10

De aankoop, levering en montage van de Bruynzeel keuken is geheel naar tevredenheid en volgens afspraak verlopen.

Sterke punten

Steeds verliep de communicatie vanaf de aankoop tot het plaatsen zeer tijdig en volledig.

van Deenen

10/10

Ik ben zeer te spreken over de manier waarop we zijn geholpen in het filiaal in Nijmegen. Alle afspraken zijn nagekomen en het plaatsen van de keuken is met veel precisie gedaan.

Sterke punten

Goed personeel en goede monteur waarmee bruynzeel samen werkt.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

7/10

Bruijnzeel doet wat het beloofd. Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat. Onze keuken is precies zoals wij in gedachten hadden.

Sterke punten

Bij het tekenen van de keuken is er prima met ons meegedacht en zijn onze wensen goed vertaald in het ontwerp.

Verbeterpunten of tips

De communicatie met hoofdkantoor zou beter mogen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.