Reviews

Bruynzeel Keukens
8.4 / 10
29 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.6/10
Advies in de winkel
8.4/10
Plaatsing
8.6/10

29 Reviews

Anita en Rob Huisman

10/10

Meer dan: goed, prettig, relaxt, gezellig

Sterke punten

Na een vriendelijke rustige ontmoeting/kennismaking heeft de heer Schutte eerst goed geluisterd naar onze wensen en is daarna "aan het werk" gegaan.
Door het goede luisteren is er een beter,... Na een vriendelijke rustige ontmoeting/kennismaking heeft de heer Schutte eerst goed geluisterd naar onze wensen en is daarna "aan het werk" gegaan.
Door het goede luisteren is er een beter, mooier en completer eindproduct ontstaan.

Verbeterpunten of tips

hoger dan een score 10 kan toch niet. Of een 10+ moet mogen.

J Lanjouw-Kroeze

8/10

Er waren enkele beschadigingen en daar zijn ze 3 keer voor terug geweest ! Omdat de fabriek verkeerde of weer beschadigingde producten mee gaf ,dat vonden we slordig!

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Beter in de fabriek nakijken of de spullen ook beschadigd zijn.

Julian

1/10

Om gek van te worden. Oneindige frustratie.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Binnen 3 maanden na het kopen van een Bruynzeel keuken begint het aanrechtblad los te raken. De keuken is nog nauwelijks gebruikt. Hiernaast zit de hendel ook al los. Ook heeft een monteur een gat... Binnen 3 maanden na het kopen van een Bruynzeel keuken begint het aanrechtblad los te raken. De keuken is nog nauwelijks gebruikt. Hiernaast zit de hendel ook al los. Ook heeft een monteur een gat in de vloer veroorzaakt bij het monteren en probeert dit te ontkennen.

Er is een monteur geweest om een schaderapport te maken. Deze monteur heeft bij het terugschroeven van een magnetron in zijn voegen de schroef er scheef in gedraaid. Hierdoor is de schroef door de wand heen gegaan, heeft deze beschadigd en heeft de wand er naast bol gezet. De lade tegen deze wand aan gaat hierdoor niet meer goed dicht en de schade is zeer zichtbaar en hinderlijk.

Notabene de monteur die een schaderapport kwam maken heeft verdere schade veroorzaakt. Ongelofelijk. Ik ben in een eindeloze spiraal van stress en zorgen geraakt door Bruynzeel.

J. VAN DIJKEN

8/10

Wij werden in de winkel goed geholpen. Ook het plaatsen van de keuken was netjes. Helaas stond de spoelbak op nalevering. Ik heb meerdere malen moeten bellen voor de levering en het plaatsen van de... Wij werden in de winkel goed geholpen. Ook het plaatsen van de keuken was netjes. Helaas stond de spoelbak op nalevering. Ik heb meerdere malen moeten bellen voor de levering en het plaatsen van de spoelbak. Toen werd er door de monteur een beschadiging geconstateerd aan het keukenblad waardoor de spoelbak niet geplaatst kon worden. Nadat de spoelbak uiteindelijk was geplaatst hadden we lekkage. In juni is de keuken geplaatst en in september na vele telefoontjes was alles uiteindelijk in orde. Het contact met de klantenservice moet veel beter zodat problemen sneller worden opgelost.

Sterke punten

Goed advies in de winkel en het plaatsen van de keuken.

Verbeterpunten of tips

Betere nazorg

Kamdi

9/10

Keuken gekocht in Almere en geplaatst cf de afspraken en wensen zoals waren besproken. De adviezen van Bruynzeel verkopers en aanvullingen tbv van de netheid en volledigheid voor de keuken zijn... Keuken gekocht in Almere en geplaatst cf de afspraken en wensen zoals waren besproken. De adviezen van Bruynzeel verkopers en aanvullingen tbv van de netheid en volledigheid voor de keuken zijn geweldig waarover jij als onervaren klant niet erover hebt kunnen nadenken.

Sterke punten

houdt aan de afspraken netjes aan

Verbeterpunten of tips

exacte leverdatum zou beter zijn

Eni

6/10

Met de aankoop ging alles prima en monteurs ook. Alleen nu binnen 6 maanden voor de tweede keer oven stuk. Eerste keer super snel opgelost. Deze keer al drie weken verder, oven opgehaald maar van de... Met de aankoop ging alles prima en monteurs ook. Alleen nu binnen 6 maanden voor de tweede keer oven stuk. Eerste keer super snel opgelost. Deze keer al drie weken verder, oven opgehaald maar van de bruynzeel horen wij niks. Als je belt is er elke keer andere verhaal. Heel slecht...Ga nooit meer naar hun. alle goede ervaring hebben ze nu verpest.

Sterke punten

De verkoper gaf goede advies.

Verbeterpunten of tips

Sneller klant terugbellen en oplossing vinden. De klant niet weken zonder oven laten staan.

Sean

1/10

Spijt....

Sterke punten

Verkoop winkel

Verbeterpunten of tips

Communicatie en afspraken na komen

Arjan

10/10

Door Deskundige medewerker (Jos) in Almere goed en vakkundig geholpen goed geluisterd naar onze wensen en heeft een mooie tekening gemaakt we hebben alle tijd gekregen om te beslissen
zonder... Door Deskundige medewerker (Jos) in Almere goed en vakkundig geholpen goed geluisterd naar onze wensen en heeft een mooie tekening gemaakt we hebben alle tijd gekregen om te beslissen
zonder druk om hem te kopen

Sterke punten

Klant- en service gericht, mee denken, kennis verkoper
vaste prijs weet gelijk waar je aan toe ben

Verbeterpunten of tips

geen

Marco

10/10

Eindelijk een keukenleverancier met vaste (marktconforme) prijzen.

Sterke punten

Verkoper neemt de tijd. Bespreekt je wensen ten aanzien van het budget. Vaste tarieven, waardoor je niet eerst de hoofdprijs wordt aangeboden en je hoeft af te dingen tot een prijs waarop je nog... Verkoper neemt de tijd. Bespreekt je wensen ten aanzien van het budget. Vaste tarieven, waardoor je niet eerst de hoofdprijs wordt aangeboden en je hoeft af te dingen tot een prijs waarop je nog denkt of het wel een goede prijs is.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

vonk

9/10

Prettig contact met verkoper herman koppe

Sterke punten

mee denkend met onze wensen

Verbeterpunten of tips

alles naar wens

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.