Reviews

Bruynzeel Keukens
8.8 / 10
12 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.6/10
Advies in de winkel
9.6/10
Plaatsing
8.8/10

12 Reviews

Caro Dal

10/10

Geweldige service

Sterke punten

Meedenken met de klant

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

M Hartmans

10/10

Van oriënteren en uitzoeken tot advies en plaatsing heel goed geholpen.

Sterke punten

Heel kundig en meedenkend.

Verbeterpunten of tips

Kan niks bedenken?

Annelies

10/10

Goed

Sterke punten

Konden rustig oriënteren, vragen stellen, meedenken, adviezen alleen op ons verzoek, duidelijke uitleg over verschillen van onderdelen. Begrip voor onze wensen

Verbeterpunten of tips

misschien een idee om na een offerte even een ander ook te laten kijken zodat er niets over het hoofd wordt gezien. Er is zo veel mogelijk en zo kan je komen tot een nog betere keuze. Wij als klant... misschien een idee om na een offerte even een ander ook te laten kijken zodat er niets over het hoofd wordt gezien. Er is zo veel mogelijk en zo kan je komen tot een nog betere keuze. Wij als klant zijn meestal toch echt 'leken' op dit gebied. Ook al weet je goed wat je wilt, je weet niet wat er allemaal kan.

Tineke van Huyck

10/10

Onze Bruynzeel (Optima) keuken is nu een half jaar geleden geplaatst en ik word nog steeds elke dag vrolijk van het resultaat. Vanaf het eerste moment dat we in de winkel in Roosendaal zijn gaan... Onze Bruynzeel (Optima) keuken is nu een half jaar geleden geplaatst en ik word nog steeds elke dag vrolijk van het resultaat. Vanaf het eerste moment dat we in de winkel in Roosendaal zijn gaan kijken, tot na oplevering heeft Mevr. Roggeveen ons project perfect begeleid. We wisten duidelijk wat we wilden en dat is ook netjes in de offerte uitgewerkt. We konden onze keuze niet vinden in de aangeboden Dekton werkbladen, waarna de verkopers op zoek zijn gegaan naar het werkblad van onze keuze en binnen de week was het staal er en konden we verder met onze offerte. Dit zelfde geldt trouwens ook voor de spoelbak van onze keuze. De elektrische apparatuur hebben we zelf voorzien, maar ook de plaatsing daarvan was geen probleem. We hadden ook nog graag wat schrijnwerk op maat laten doen om onze keuken volledig af te werken, maar een offerte opvragen, liep niet volledig soepel, dus hadden we besloten om dit toch maar zelf te doen. Alle vragen en het verloop na het tekenen van de verkoopsovereenkomst zijn netjes beantwoord binnen een heel snelle termijn en ook de 6% BTW regeling in België is perfect verwerkt. De inmeting is vlot verlopen, wij hadden onze elektriciteit reeds geplaatst voor de bestelling van onze keuken, maar de plaatser kon hier op aanpassen. De levering gebeurde op het aangekondigde tijdstip door 2 vriendelijke heren. Eerst werd er karton op de grond geplaatst om de kasten en vloer niet te beschadigen en daarna werd alles netjes klaargezet voor plaatsing de volgende dag. Het verbaasde ons dat de plaatser alleen was, maar op 2 dagen tijd stond onze droomkeuken volledig afgesteld in elkaar. Geen beschadigingen, geen omruiling nodig, gewoon tip top in orde. We hebben nog even naar de handleiding van de elektronische koelkastopener gevraagd en die zat binnen een dag in mijn mail. Onze keuken is praktisch, ongeloofelijk mooi, goed onderhoudbaar en nog steeds onze droomkeuken! En dat allemaal met de hulp van 1 voor 1 heel vriendelijke mensen met kennis van zaken.

Bedankt!

Sterke punten

* Goede prijs/kwaliteit van de keukens
* Vriendelijk en behulpzaam personeel van verkoop, tot levering en plaatsing
* Plaatsing aan 6% BTW in België mogelijk

Verbeterpunten of tips

* Procedure extra schrijnwerk wat scherper stellen.

Sup

6/10

Zeer vriendelijk niet opdringerig en luisterde goed naar wat we wilde

Sterke punten

Goed geluisterd naar onze wensen

Verbeterpunten of tips

Betere monteur zeer slechte ervaring met de plaatsing van de keuken

Anoniem

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Nee

Ronnie Rommens

7/10

Aankoop van de keuken verliep zeer prettig. Alles werd goed uitgelegd en met al onze wensen is rekening gehouden. Maar na de aanschaf liep het niet altijd even lekker. Keuken werd een dag later... Aankoop van de keuken verliep zeer prettig. Alles werd goed uitgelegd en met al onze wensen is rekening gehouden. Maar na de aanschaf liep het niet altijd even lekker. Keuken werd een dag later bezorgd dan gepland. Dit werd pas erg laat duidelijk toen ik zelf contact opnam. De plaatsing duurde langer dan 1 dag waardoor er weer iemand aanwezig moest zijn de volgende dag. Er moest een afvoer omgelegd worden en dit was niet duidelijk op de tekening. Na plaatsen van de keuken is er niet gecommuniceerd over het inmeten en plaatsen van het definitieve blad. Een ventilatiegat is scheef in de plint gemonteerd en dit kan pas na 4 weken verholpen worden. Uiteindelijk wordt alles geregeld, maar het kost veel tijd en moeite en ik moet er zelf achteraan zitten.

Sterke punten

Goede uitleg bij de verschillende materialen, uitvoeringen en kleuren.

Verbeterpunten of tips

Communicatie moet beter.

Ella

10/10

Heb apparatuur van Etna en dat valt iets tegen. De inductie piept en geeft een irritant geluid. Zet express de afzuigkap hoog zodat ik het minder hoor. En vaatwasser pakt de vaatwastablet niet als... Heb apparatuur van Etna en dat valt iets tegen. De inductie piept en geeft een irritant geluid. Zet express de afzuigkap hoog zodat ik het minder hoor. En vaatwasser pakt de vaatwastablet niet als je die in het bakje doet. De monteur van Etna is voor beide dingen langs geweest. Het irritante geluid hoort schijnbaar in de inductie en wat de vaatwasser betreft is aangeraden om het eco programma niet te gebruiken. Dat was het programma waarbij de tablet niet uit het bakje viel. Inmiddels leg ik de vaatwastablet los in de vaatwasser omdat ie anders pas uit het bakje valt als de vaatwasser klaar is en je de deur open doet.

Is ook jammer dat ik in eerste instantie 5 weken moest wachten op 1 deurtje dat later geleverd zou worden. Dankzij een lieve medewerkster die alles uit heeft gezocht 2 weken eerder.

Sterke punten

Dank je wel Ronald Oosthoek voor al je hulp! En de medewerker van Roosendaal, bedankt voor de lekker kippensoep tijdens het uitzoeken van onze keuken!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter tips

Gerard

7/10

Bruynzeel levert alleen de keuken maar het aanrecht wordt door Jetstone gedaan men krijgt eerst een noodaanrecht van spaanplaat daardoor gaat het allemaal extra lang duren en moet men op... Bruynzeel levert alleen de keuken maar het aanrecht wordt door Jetstone gedaan men krijgt eerst een noodaanrecht van spaanplaat daardoor gaat het allemaal extra lang duren en moet men op verschillende dagen aanwezig zijn bij aankoop wordt hier niets over vermeld
De mailtjes naar bruynzeel worden niet binnen 24 uur beantwoord de montage door Hien Mai niets dan lof perfect

Sterke punten

Montage door Hien Mai

Verbeterpunten of tips

Het uitbesteden van het aanrechtblad
De afwerking onderkant kast en vloer

Louis de Nijs

10/10

Zeer vriendelijk en nemen de tijd om advies te geven naar aanleiding van jou wensen.

Sterke punten

Ja een gedegen advies als het niet goed of mooi zou staan bij elkaar en wat de mogelijkheden dan wel konden zijn.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.