Reviews

Bruynzeel Keukens
8.5 / 10
13 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
8.8/10
Advies in de winkel
8.8/10
Plaatsing
8.6/10

13 Reviews

Haan

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Winkel verkoop en contact met winkel was prima

Verbeterpunten of tips

Contact met klantenservice is zo goed als onmogelijk. Via email en teefoon word er niet geantwoord. Ben nu al 4 weken bezig om eea recht te breien wat door Bruynzeel verkeerd is gedaan. Zoals een... Contact met klantenservice is zo goed als onmogelijk. Via email en teefoon word er niet geantwoord. Ben nu al 4 weken bezig om eea recht te breien wat door Bruynzeel verkeerd is gedaan. Zoals een factuur sturen die totaal niet klopt met de getekende offerte, maar wel duidelijk vermelden dat als er niet optijd betaald is de extra kosten voor de koper zijn. En dat de keuken ook niet zal komen bij te late betaling. Ik heb na 2 weken bellen en mailen dan eindelijk een antwoord dat de factuur zou worden aangepast echter toen dat antwoord kwam was het al een paar dagen voor levering. En vervolgens komt weer diezelfde verkeerde factuur binnen. Wat een drama. Contactpersoon is gewijzigd zonder ons te informeren. Ben je na 40 minuten eindelijk de eerste in de wachtrij, klinkt er een rare toon en plots ben je weer bellen nummer 15!! De keuken zou geleverd worden en een week van te voren zou je daarvan op de hoogte gebracht worden omtrent bezorgtijd etc. Die mail kwam diezelfde nacht binnen en er zou tussen 8&10 in de ochtend geleverd worden op het adres. Wij braaf wachten en tegen half 9 Komt er een SMS dat de keuken bezorgd is en of we tevreden zijn over de levering!! Er is helemaal NIETS bezorgd!! Wat een slecht bedrijf.

Marthijs Cuppen

9/10

Zo kan het dus blijkbaar ook?

Sterke punten

Geen opdringerige verkoop.
Proffesionele begeleiding tot het aanschaffen van de keuken die je echt nodig hebt.
Het plaatsen wordt zeer secuur gedaan.
En de nazorg is perfect. Als er... Geen opdringerige verkoop.
Proffesionele begeleiding tot het aanschaffen van de keuken die je echt nodig hebt.
Het plaatsen wordt zeer secuur gedaan.
En de nazorg is perfect. Als er een klein foutje was niet eromheen draaien maar direct toegeven en oplossen.

Verbeterpunten of tips

Ga door met de nazorg die jullie nu leveren!

Bleeker

10/10

Zeer goede service, breed en kwalitatief goed pakket aan mogelijkheden. Montage en meten ging helemaal volgens plan.

Sterke punten

Goede interactie met klant naar wensen. Geen sneakie overleggen over prijzen maar een goeie duidelijke prijs handeling.

Verbeterpunten of tips

Nvt

M Bergman

8/10

Doen veel moeite om het de klant naar het zin te maken

Sterke punten

Mooie keukens

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat alles in een keer goed gemonteerd en geleverd is

de Ruitet

10/10

November 2019 onze nieuwe keuken laten plaatsen door Bruynzeel.

Sterke punten

In de winkel ( Sneek ) heeft men heel goed onze wensen kunnen omzetten naar een fantastische keuken.

Verbeterpunten of tips

Accessoires zoals prullenbak, handdoekhaakjes, etc. erbij verkopen.

Anoniem

7/10

Test

Sterke punten

test

Verbeterpunten of tips

test

Anoniem

10/10

Prima advies, geduldig, met als resultaat een prachtige keuken.

Sterke punten

Meedenken, vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen

John

10/10

Alles duidelijk, aangenaam, Goede service en duidelijk

Sterke punten

Kwaliteit van de keuken, lage prijs en de service

De Groot

10/10

Bij de aankoop in de winkel Sneek keurig geholpen om tot een goede keuze te komen. Tussen door goed geïnformeerd. En plaatsing door monteur was dik in orde. Kortom zeer tevreden met de service.

Sterke punten

Veel geduld bij een keuze maken van de keuken

Astrid

8/10

Goede kwaliteit en zeer goede klachtenafhandeling

Sterke punten

Oplossing van problemen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.