Reviews

8.8 / 10
6 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / kwaliteit
9/10
Advies in de winkel
9.4/10
Plaatsing
7.6/10

6 Reviews

Roy

9/10

In 2018 een keuken gekocht. 09-2021 problemen bovenkasten; door oude muur waaraan kasten zijn opgehangen. Snelle, vakkundige en prettige samenwerking/service met Bruynzeel én monteurs! Alles valt... In 2018 een keuken gekocht. 09-2021 problemen bovenkasten; door oude muur waaraan kasten zijn opgehangen. Snelle, vakkundige en prettige samenwerking/service met Bruynzeel én monteurs! Alles valt binnen de garantie. Top geregeld!

Sterke punten

Communicatie, snelheid, flexibiliteit

Verbeterpunten of tips

Geen! Een zeer tevreden klant!


S.

10/10

Heel blij met mijn nieuwe keuken en zeer tevreden over de geleverde service.

Sterke punten

Toegankelijk en ik kon zelfs stalen van frontjes mee naar huis nemen om ter plekke te bekijken.

Verbeterpunten of tips

Wat meer uitleg over voor- en nadelen van bepaalde zaken, aangezien je niet elke dag een keuken koopt.


Cora Van den hoek

10/10

We zijn hier heel goed geholpen .
En het eindresultaat is top .
We genieten nu van onze keuken

Sterke punten

Service


Ida

10/10

No nonsens en waar voor je geld. Geen valse beloftes, je weet gelijk waar je aan toe bent. Keuken te duur wordt er meegedacht over alternatieven. Niet verder kijken, gewoon je keuken bij Bruynzeel... No nonsens en waar voor je geld. Geen valse beloftes, je weet gelijk waar je aan toe bent. Keuken te duur wordt er meegedacht over alternatieven. Niet verder kijken, gewoon je keuken bij Bruynzeel kopen!

Sterke punten

Keuken was me eigenlijk te duur. Medewerkster heeft net zolang meegedacht over alternatieven dat t voor mij betaalbaar werdt.

Verbeterpunten of tips

Niets


Anoniem

9/10

Fijn geholpen bij het uitzoeken, men dacht mee!

Sterke punten

Het bedenken van oplossingen omtrent verlangens en mogelijkheden door afmeting keuken.

Verbeterpunten of tips

Ja, in het antracietkleurige kastje met glazen deur en verlichting (waar het glaswerk in staat bij ons) is het afdekplaatje op de schroeven van het het ophangsysteem helaas wit. Daardoor valt dit... Ja, in het antracietkleurige kastje met glazen deur en verlichting (waar het glaswerk in staat bij ons) is het afdekplaatje op de schroeven van het het ophangsysteem helaas wit. Daardoor valt dit juist op ipv dat het niet opvalt!


Anoniem

5/10

Kitchen delivered March 14,

- Kitchen install attempt 1 March 15 (issue connection was not correct, we had the water pipes moved into the right spot to fit into the cabinets. Very nice...
Kitchen delivered March 14,

- Kitchen install attempt 1 March 15 (issue connection was not correct, we had the water pipes moved into the right spot to fit into the cabinets. Very nice and helpful guy named Rob who informed us what needed to be changed and to call the service desk for a new appointment),

- Kitchen install attempt 2 March 19 (supposed issue with the water and electricity connection, the kitchen could not be installed and to do so we first needed to pay 600-800 EUR. Extremely rude contractors who basically wanted to rip me off. Name contractor employee of Armando's company: AC Specials in Hoogvliet Rotterdam (KvK# 62571583) I called to the call centre and spoke to Mrs Lenie Nagtegaal threatened me to charge me voorijkosten for both visits),

- Kitchen check of installation attempt 2, March 21 (I called Reza asking for help, he and a technician to come and check, so indicated that there are no major issues and that the kitchen can be installed. We called call centre again since this was unacceptable.) finally during the weekend the kitchen was installed after much discussions. That went well in the end. Noneless, Bruynzeel should really reassess the Contractors and customer support staff they recruit since the service they provide highly effects there ratings.

Sterke punten

Service in store was perfect. I just can not complain on the service received from Reza V.

Verbeterpunten of tips

Get rid of contractor that try to scam your customers. contractor: Armando's company: AC Specials in Hoogvliet Rotterdam (KvK# 62571583)