Goede service. Duidelijke uitleg en fijne verkoper.
vincent
10/10
Uitstekend
Ruud
10/10
We zijn zeer tevreden over de geleverde service en de vakkundige installatie.
David & Anita Drenthen
10/10
Alles goe ld verlopen
Dirk Daems
9/10
Positief ontvangst in showroom Waalre. Prima begeleiding en opvolging van de telefonische sales afdeling. Vlotte installatie en voldoende uitleg.
Messiaen manuel
8/10
Goede jacuzzi, maar geen contact met de klanten ,
René
9/10
Prettig en betrouwbaar
Nathalie Starink
7/10
Over het algemeen zijn we tevreden met onze ervaring bij de Bubbelkoning bij de aanschaf van onze hottub. We hebben echter ook een aantal aandachtspunten.
De medewerkers waren...Over het algemeen zijn we tevreden met onze ervaring bij de Bubbelkoning bij de aanschaf van onze hottub. We hebben echter ook een aantal aandachtspunten.
De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam tijdens het koopproces, en de hottub zelf voldoet aan onze verwachtingen qua kwaliteit en functionaliteit.
De aandachtspunten die we willen benadrukken zijn de volgende: Ten eerste, het offerteproces zou wat professioneler kunnen zijn. Naar ons idee zitten jullie wat dit betreft echt nog in de opstartfase. Een configuratie mogelijkheid zou eea duidelijker maken. De installatie van met name de pomp had meer voeten in aarde dan de verkoper deed geloven. Een goede instructievideo en gebruiksaanwijzing had dit kunnen vergemakkelijken. Bovendien merkten we na installatie een defect op dat aandacht vereiste. Hoewel het uiteindelijk werd opgelost, was de communicatie hierover niet zo duidelijk als we hadden gehoopt. Ook hier heeft Michiel het verschil weer gemaakt. Verder ontbrak de gebruiksaanwijzing van het Geckosysteem en de items die bij het bad geleverd zijn (grote houten roerspade, losse thermometer) zijn simpelweg van slechte kwaliteit. Verder zou het naar ons idee goed zijn om de onderhoudsset mee te offreren en ook hier wat meer uitleg over te geven.
Desondanks waarderen we de inspanningen van het team om problemen op te lossen en zijn we over het algemeen tevreden met onze aankoop. We hopen dat deze feedback kan helpen bij het verbeteren van de algehele klantervaring voor toekomstige klanten. Dank je wel.
Sebastiaan
10/10
Wij zijn vanaf het begin supergoed geholpen bij Bubbelkoning. In de showroom werden we zeer correct en vriendelijk te woord gestaan. We hadden het geluk dat de spa die wij uitzochten snel leverbaar...Wij zijn vanaf het begin supergoed geholpen bij Bubbelkoning. In de showroom werden we zeer correct en vriendelijk te woord gestaan. We hadden het geluk dat de spa die wij uitzochten snel leverbaar was. Ook de levering en installatie verliepen soepel en professioneel. Nu, na een paar jaar, leken de hoofdsteunen van de spa aangetast. Omdat we toevallig in de buurt waren, ben ik even langs de showroom gereden en verteld wat er aan de hand was. De medewerker gaf mij duidelijke uitleg over wat de oorzaak hiervan is en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Als klap op de vuurpijl kreeg ik 2 nieuwe hoofdkussens als service, dus kosteloos, mee naar huis!
Dus wij kunnen Bubbelkoning zeer aanbevelen als je op zoek bent naar een goede spa, graag goed geholpen wil worden en goede service wil!
Jan
10/10
Alleen maar positief, van offerte tot installatie helemaal goed!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
