Reviews

Bubbelkoning.nl
8.9 / 10
1440 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1440 Reviews

Ten Hove Onroerend Goed b.v.

10/10

De monteur Regan verdient een dikke 10.

Carmans Philippe

10/10

In de toonzaal vriendelijk geholpen door een dame bij plaatsing ook behulpzame man .3 weken moeten langer moeten wachten maar heb er begrip voor.

Tsjoen

10/10

Zowel op het verkooppunt als bij de levering waren de diensten vriendelijk en korekt.

Alex

9/10

Goed advies gekregen van de verkoper. De levering duurde iets langer dan verwacht door de ''corona''. maar hier had ik wel begrip voor. De service was top!

Frans Valgaeren

10/10

Zeer goede info bij aankoop door Eric,en zeer behulpzaam

G.den Brok

8/10

Goed bedrijf met fijne, bekwame monteur Sander

Annemieke

2/10

Van uitstel komt afstel, kunnen niet volgens afspraak leveren!

Reactie Bubbelkoning.nl:

Beste Miekel,
vanwege de extreme drukte en de covid 19 problemen hebben wij bij sommige bestellingen inderdaad een leveringsprobleem. Niet alleen u baalt hiervan maar wij natuurlijk ook. Kunt u... Beste Miekel,
vanwege de extreme drukte en de covid 19 problemen hebben wij bij sommige bestellingen inderdaad een leveringsprobleem. Niet alleen u baalt hiervan maar wij natuurlijk ook. Kunt u mij een mail sturen met uw gegevens dan kan ik kijken hoe het er voor staat. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Michiel Broker
0612593287

Erik Jansen

8/10

Goed overleg vooraf. De spa is geinstaleerd terwijl de verbouwing van ons huis nog volledig bezig was. Bij ingebruikname deed de spa het niet. Demonteur die langskwam dacht dat het de printplaat was... Goed overleg vooraf. De spa is geinstaleerd terwijl de verbouwing van ons huis nog volledig bezig was. Bij ingebruikname deed de spa het niet. Demonteur die langskwam dacht dat het de printplaat was die kapot was. Hij had echter geen nieuwe printplaat bij. De week later kwam Oscar langs. Hij heeft een nieuwe printplaat gemonteerd en ons prima geinstrueerd over de werkwijze en onderhoud.

Jan Verbeeren

2/10

Geleverd door (vriendelijke) Nederlandse monteur die niet wist hoe een driefase zonder nul (typisch belgisch) aan te sluiten. Veertien dagen later aansluiting door bekwamere monteur die er wel... Geleverd door (vriendelijke) Nederlandse monteur die niet wist hoe een driefase zonder nul (typisch belgisch) aan te sluiten. Veertien dagen later aansluiting door bekwamere monteur die er wel meteen bij vertelde dat de wifi-bediening eigenlijk niet werkt. Tien minuutjes uitleg maar een handleiding was niet beschikbaar (behalve technische instructies voor aansluiting).
Intussen verwarmingselement moeten laten vervangen (300 euro) en verschillende lekken. Hoofdsteuntjes brokkelen af en bedieningspaneel buitenkant valt uit mekaar onder invloed van zonlicht.
Verbruik is veel hoger dan wat ons verteld was. Uitleg: dat is berekend voor als hij binnen staat...

Reactie Bubbelkoning.nl:

Beste Jan,
Op uw gegevens kan ik u nergens vinden in ons systeem. Kunt u mij aub een mail sturen op michiel@bubbelkoning.nl zodat ik uw gegevens erbij kan vinden.
Uw feedback heb ik echt... Beste Jan,
Op uw gegevens kan ik u nergens vinden in ons systeem. Kunt u mij aub een mail sturen op michiel@bubbelkoning.nl zodat ik uw gegevens erbij kan vinden.
Uw feedback heb ik echt mijn vraagtekens bij zodoende wil ik dit graag voor u uitzoeken.
Het kan zijn dat een nieuwe monteur bij u is geweest die niet eerder 3 fase zonder nul heeft gezien. De overige punten zijn erg vreemd en heeft u denk ik niet goed begrepen.
1. wifi werkt wel, alleen als je een zwak wifi signaal hebt werkt het niet ( Soms het geval als de spa in een tuin staat.)
2. De Balboa Verwarmingselementen gaan normaal gesproken levenslang mee. Het komt sporadisch voor dat ze vervangen moeten worden indien je een serieus kalk probleem hebt. En je hier niks aan doet qua onderhoud van je water.
3.Hoofdsteuntjes brokkelen alleen af indien je maandenlang niet hebt omgekeken naar de spa. omdat je werkt met ozon in je spa komt er ozon gas tussen het water en de cover te hangen, indien je maandenlang je cover niet hebt open gedaan kan het zijn dat dit aan de kussentjes vreet.
4. Onze bedieningspanelen zitten bovenop de spa en niet aan de buitenkant waar zonlicht schijnt. ( weet u zeker dat de spa bij ons vandaan komt, want als ik het zo hoor is dit een ander model die wij niet voeren)
5.verbruik: wij zijn 100% transparant over het verbruik. wij geven aan dat het energie verbruik sterk afhankelijk is van de buitentemperatuur, van de plek waar je de spa zet en hoevaak je de spa gebruikt en hoe je de instellingen zet.
Uw beschrijving dat het op basis van binnen is, heb ik nog nooit iemand van ons horen zeggen, en kan ik mij echt niet in vinden dat wij dit gezegd zouden hebben.
Graag wil ik contact met u.
Met vriendelijke groet,
Michiel Broker
michiel@bubbelkoning.nl
+31612593287

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.