Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

2337 Reviews

Lokhorst

9/10
(Bewerkt)

Eenvoudige maar erg overzichtelijke site. Veel keuze en in verhouding lage verzendkosten.

Sterke punten

Keuzehoeveelheid en prijs


Stichting dorpshuis De Alke

10/10

Gastvrije mensen en een servicegerichte instelling.

Sterke punten

Een groot compliment is toch wel het meedenken en aandacht voor de klant.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Ricardo

5/10

Producten waren goed. De communicatie rondom de bezorging kan vele malen beter.
Afgesproken dat bestelden producten op vrijdag geleverd werden. De woensdag daarvoor word ik gebeld dat de...
Producten waren goed. De communicatie rondom de bezorging kan vele malen beter.
Afgesproken dat bestelden producten op vrijdag geleverd werden. De woensdag daarvoor word ik gebeld dat de levering op donderdag plaats zou vinden. Vrije dag omgezet op mijn werk. Hele donderdag zitten wachten, geen levering.
Uiteindelijk zelf maar gaan bellen, men vond het ook raar, maar konden er niets aan doen.
Vrijdagochtend zijn de goederen alsnog geleverd.

Sterke punten

Niets overdreven sterk. Gewoon zoals je mag verwachten.

Verbeterpunten of tips

Afspraken rondom levering nakomen. Indien dat niet lukt, zelf bellen met de klant ipv de klant laten bellen.

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Levering was verplaatst door leverancier zelf omdat dit planningstechnisch beter uit kwam. Helaas kon de chauffeur de geplande route niet binnen zijn wettelijke rij-tijden bezorgen waardoor hij de... Levering was verplaatst door leverancier zelf omdat dit planningstechnisch beter uit kwam. Helaas kon de chauffeur de geplande route niet binnen zijn wettelijke rij-tijden bezorgen waardoor hij de volgende dag zijn route af moest maken.


Mark

10/10

Levering binnen de aangegeven levertijd voor een nette prijs.

Sterke punten

Nog op tijd kunnen leveren (binnen 7 werkdagen) voor een nette prijs.

Verbeterpunten of tips

Er was enige onduidelijkheid wanneer de tegels precies zouden komen, waarop ik gebeld heb. Een half uurtje later belde de chauffeur al dat hij al met de tegels voor de deur stond. Iets tijdigere... Er was enige onduidelijkheid wanneer de tegels precies zouden komen, waarop ik gebeld heb. Een half uurtje later belde de chauffeur al dat hij al met de tegels voor de deur stond. Iets tijdigere melding was prettig geweest, zodat ik had kunnen zorgen dat er iemand aanwezig zou zijn.

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Dank voor uw feedback. We zullen nog alerter zijn op het doorgeven van de planning.


Sieders

9/10

Wij zijn lang het kantoor gegaan in Staphorst. Hier zijn we erg goed geholpen.


Hoffard

8/10

Via online goed kunnen bestellen, snelle levering en door de chauffeur zeer netjes afgeleverd.

Sterke punten

De snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Geen aanmerkingen!


S. VandenBroek

10/10

Bestrating voor de twee nieuw aan te leggen terrassen uitgezocht.

Sterke punten

Zeer behulpzaam met het zoeken naar de juiste materialen, helder in wanneer de levering plaatsvindt en de leverancier ter plekke was erg gemotiveerd om de spullen zo dicht mogelijk bij het huis te... Zeer behulpzaam met het zoeken naar de juiste materialen, helder in wanneer de levering plaatsvindt en de leverancier ter plekke was erg gemotiveerd om de spullen zo dicht mogelijk bij het huis te krijgen.
Contact verloopt soepel en snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zoals jullie nu bezig zijn!


Multimate nieuwkoop

10/10

Inritbanden besteld en keurig op tijd geleverd
Door behulpzame chauffeur. Prijs was ook netjes.


J vd Berg

10/10

Snel vlot en goed

Verbeterpunten of tips

Niet te verse stenen die knappen bij het aan trillen