Reviews

9 / 10
2337 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

2337 Reviews

jan meulendijks

10/10

Mijn ervaring is prima werd meteen terug gebeld toen niet alles leverbaar was direckt een alternatief geboden en het geld wat te veel was betaald meteen terug gestort.


Gidion

6/10

Ik had 11 pakken 60x40, 2 pakken klinkers en 40 opsluitbanden besteld. Om een vage reden werden op een dag 3 pakken 60x40 tegels bezorgd. Ik vroeg waar de rest is, dat wist de chaffeur niet. Direct... Ik had 11 pakken 60x40, 2 pakken klinkers en 40 opsluitbanden besteld. Om een vage reden werden op een dag 3 pakken 60x40 tegels bezorgd. Ik vroeg waar de rest is, dat wist de chaffeur niet. Direct gebeld met Budgetbestrating. De order was uit elkaar getrokken, wat ik heel vreemd vind. De rest zou de volgende dag komen. De volgende dag kwam de vrachtwagen inderdaad weer langs met de klinkers en opsluitbanden, maar de overige 8 pakken 60x40 niet. De fabrikant dacht dat het geen 11 pakken, maar 11 m2 was. Heel slordig allemaal en dit had zeker beter gemoeten.

Sterke punten

Er wordt snel gehandeld als er iets niet goed gaat

Verbeterpunten of tips

De order in 1x leveren zonder al die fouten.

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Hartelijk dank voor uw review.
Orders worden normaalgesproken altijd in één keer uitgeleverd, tenzij van meerdere fabrikanten artikelen worden besteld. Dit om het voor de klant ook inzichtelijk...
Hartelijk dank voor uw review.
Orders worden normaalgesproken altijd in één keer uitgeleverd, tenzij van meerdere fabrikanten artikelen worden besteld. Dit om het voor de klant ook inzichtelijk te houden. Bij deze order is het mede door de vakantie periode anders gelopen. Doordat er wat geschoven was met personeel kon niet overal het optimale resultaat uit het proces worden gehaald.
Wij willen mede namens de fabrikant onze welgemeende excuses aanbieden voor de overlast a.g.v. meerdere leveringen. Gelukkig zijn alle artikelen wel op tijd bij u aangekomen.
Alsnog veel plezier gewenst van uw nieuwe bestrating.


wurzer

10/10

Prima bedrijf, goede service en punktueel.


Mario

8/10

Prima

Sterke punten

Vriendelijke behulpzame chauffeur van Kijlstra


Petra De veld

6/10

Redelijk nette afhandeling

Sterke punten

Bestelling ging mis, waardoor te laat geleverd. Maar uiteindelijk is het goed opgelost.

Verbeterpunten of tips

betere afstemming met jullie leveranciers, zodat de klant eenduidige bestelinformatie krijgt


de Haan

8/10

Tevreden

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de dag van afleveren niet in overleg kon. maar het is goed gekomen.


n.v.t.

10/10

Adequaat geholpen.

Sterke punten

Kennis van zaken.
Snel handelen


Bas

8/10

Toppers, precies op de juiste datum en tijd afgeleverd!!

Sterke punten

Scherp geprijst. En goede service

Verbeterpunten of tips

Iets overzichterlijkere website


Gradje

8/10

Bestelling wordt snel bevestigd. Ook aflevering is goed te plannen. Kwaliteit is prima.

Sterke punten

Mailtje wordt snel beantwoord, zelfs in de avonduren wordt er nog even een foto gemaakt en doorgestuurd. Wat een service.


R van Zanten

8/10

Prima met uitzondering van aangeven aflever datum.

Sterke punten

Keuze, prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven wanneer aflevering in planning staat