Top
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Dank voor de mooie review!
2336 Reviews
Uitstekende service, goed product.
Sterke punten
De communicatie over de levering verdient een pluim.
De geleverde flagstones van prima kwaliteit en dat voor die prijs.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Dank voor de positieve review en nog veel plezier van de flagstones!
Erg fijn meegedacht met ons.
Sterke punten
Meedenken, makkelijke site en konden de stenen bekijken in de buurt in Sliedrecht.
Verbeterpunten of tips
Als je een nalevering zou moeten doen makkelijker nog laten bezorgen. Daarnaast werden de stenen op een andere dag dan aangegeven bezorgd, de aankondiging was in de Spam dus dat was even lastig.
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Dank voor uw reactie.
Naleveringen met bestratingsmaterialen zijn altijd lastig. Vanuit leveranciers worden de kosten per stop doorberekend. Meet dus altijd vooraf goed en bestel voldoende. Dit...
De verkeerde tegels in eerste instantie geleverd, waarna de lijn overbezet was plus het antwoordapparaat mag wel opnieuw ingesproken worden.
Het berichtje met een tuut en is niet in bereik...
Sterke punten
Direct probleem oplossend! Zeer vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Verander het antwoordapparaat voicemail bericht.
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Hallo Danielle,
Dank voor de feedback. Fijn om te horen waar we ons kunnen verbeteren. We gaan ons best doen u de volgende keer nog beter van dienst te zijn. Voor nu veel plezier van uw tegels...
Mijn ervaring is zeer goed, goede communicatie, reageren snel, mooie offerte gekregen. Wat kan ik nog meer zeggen. Ik zou het bedrijf bij iedereen aanbevelen
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Dank voor de lovende woorden.
Groet,
Erik
Verrast door de snelle levering. Helaas zeer teleurstellende klant behandeling
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid met betrekking tot levering en mogelijkheden soorten vervoer. Klant behandeling kan veel beter.
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Goedemiddag Wanda,
Jammer dat u teleurgesteld bent in onze service en dienstverlening. Omdat het probleem bij ons niet helemaal helder is zouden we graag in contact komen. Helaas hebben we tot...
Fijne service
Sterke punten
Scherpe prijs, goede communicatie en top service!
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Bedankt voor de goede review Sander.
Groet,
Erik
Prettige ervaring. Goede prijs en kwaliteit verhouding. Duidelijke informatie op website en snel geholpen via app en telefoon.
Sterke punten
Communicatie ging snel. Tegels waren 24/7 onbemand te bezichtigen. Prijs en kwaliteit goed. Levering Top.
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Goedemiddag,
Dank voor de review. Een volgende keer zijn we graag weer van dienst.
Groet,
Erik
Top.
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Hartelijk dank.
Groet,
Team Budget-Bestrating
Fijn geholpen en professioneel en netjes gecommuniceerd.
Sterke punten
Assortiment, communicatie
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Hartelijk dank voor uw review. Mochten we in de toekomst van dienst kunnen zijn dan helpen we uiteraard graag. Voor nu veel plezier van uw bestelling.
Groet,
Team Budget-Bestrating