Reviews

8.5 / 10
741 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

741 Reviews

Bart Megens

9/10

Prima, snelle afhandeling.

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Bart,
Bedankt voor de mooie 9 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle afhandeling van je bestelling. Hopelijk werkt de diatomeeënaarde goed tegen de wantsen! Mocht je...
Beste Bart,
Bedankt voor de mooie 9 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle afhandeling van je bestelling. Hopelijk werkt de diatomeeënaarde goed tegen de wantsen! Mocht je nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar.
Hartelijk dank en vriendelijke groet,
het BOB team.


R.

1/10

Beter bestel je ergens anders. Vallen niet ontvangen na bestelling, berichten worden niet beantwoord via contact/mail, telefoon wordt niet opgenomen.

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Rutger,
Bedankt voor je geduld en je duidelijke terugkoppeling. Ik wil nogmaals mijn oprechte excuses aanbieden voor de vertraging in mijn reacties en de vervelende situatie rondom de...
Beste Rutger,
Bedankt voor je geduld en je duidelijke terugkoppeling. Ik wil nogmaals mijn oprechte excuses aanbieden voor de vertraging in mijn reacties en de vervelende situatie rondom de levering. Zoals je weet, zijn we door een zware periode gegaan vanwege de ernstige ziekte van mijn zoon, en dit heeft invloed gehad op onze reactietijd.
Wat betreft je bestelling: ik begrijp dat het een brievenbuspakket betreft, en het is inderdaad mogelijk dat het door PostNL verkeerd is bezorgd, zeker in een appartementencomplex. Aangezien je het al hebt nagevraagd bij de buren en er geen resultaat uit is gekomen, bied ik graag aan om de bestelling nogmaals op te sturen, of als je dat liever hebt, het aankoopbedrag terug te betalen.
Ik wil je nogmaals vragen om begrip voor onze situatie, en ik ben ervan overtuigd dat we samen tot een goede oplossing kunnen komen. Laat me weten hoe je verder wilt gaan, dan regelen we dat meteen.
Hartelijk dank en vriendelijke groet,
François
Budget Ongedierte Bestrijden


Anja

10/10

Super

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Anja,
Bedankt voor de fantastische 10 sterren! Super om te horen dat je zo tevreden bent met de muizenvallen en de muizenpasta. Mocht je nog vragen hebben, we staan altijd voor je...
Beste Anja,
Bedankt voor de fantastische 10 sterren! Super om te horen dat je zo tevreden bent met de muizenvallen en de muizenpasta. Mocht je nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!
Hartelijk dank en vriendelijke groet,
het BOB team.


Menno

1/10

Werkt voor geen meter

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Menno,
Bedankt voor je feedback, hoewel het natuurlijk jammer is te horen dat je niet tevreden bent. We verkopen maandelijks duizenden muizenklemmen en krijgen alleen maar positieve...
Beste Menno,
Bedankt voor je feedback, hoewel het natuurlijk jammer is te horen dat je niet tevreden bent. We verkopen maandelijks duizenden muizenklemmen en krijgen alleen maar positieve reacties. Dat de muizen er bij jou niet intrappen is natuurlijk vervelend. Zou je mij kunnen aangeven hoe je de klemmen precies zet? Het kan namelijk zijn dat er iets misgaat bij het plaatsen.
Je gebruikt ook het PestiNext® vers lokmiddel, waar ik zelf, andere ongediertebestrijders en vele klanten in de praktijk goede resultaten mee behalen. Daarom kan ik me moeilijk vinden in je ervaring, maar ik help je graag om het probleem op te lossen!
Met vriendelijke groet,
François
Budget Ongedierte Bestrijden


Martin Lammers

10/10

Snelle levering en klachten zeer goed opgelost

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Martin,
Bedankt voor de fantastische 10 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en dat we je klachten goed hebben kunnen oplossen. We zijn blij dat de...
Beste Martin,
Bedankt voor de fantastische 10 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en dat we je klachten goed hebben kunnen oplossen. We zijn blij dat de elektronische muizenverjagers naar verwachting werken. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar!
Hartelijk dank en vriendelijke groet,
het BOB team.


MCF Roks

9/10

Makkelijk te bestellen. Snelle levering. Ook nog email met gebruiksaanwijzing.

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste heer / mevrouw Roks,
Bedankt voor de mooie beoordeling en de 9 sterren! We zijn blij te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat je tevreden bent over de snelle levering. Super dat...
Beste heer / mevrouw Roks,
Bedankt voor de mooie beoordeling en de 9 sterren! We zijn blij te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat je tevreden bent over de snelle levering. Super dat je ook de gebruiksaanwijzing via e-mail handig vond! Als je nog vragen hebt over de PestiNext® kleding of de voedselmottenval, laat het ons gerust weten. We staan altijd klaar om te helpen!
Hopelijk ben je snel helemaal motvrij 😊 MVG het BOB team.


Natasja

1/10

Ongeveer 1,5 week geleden heb ik een bestelling gedaan. Na het ontvangst
bleek dat het product niet werkte. Natuurlijk gelijk contact opgenomen.
Helaas tot op heden geen reactie mogen...
Ongeveer 1,5 week geleden heb ik een bestelling gedaan. Na het ontvangst
bleek dat het product niet werkte. Natuurlijk gelijk contact opgenomen.
Helaas tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Erg jammer.

Ook vind ik het schandalig wat jullie doen in de review mail. Als je jullie
een rode beoordeling wilt geven (onvoldoende), en je klikt hierop, word je
doorgestuurd naar jullie contact pagina.

Als je jullie een groene beoordeling wilt geven (voldoende) word je
doorgestuurd naar de pagina van het review bedrijf.

Dat vind ik echt niet kunnen, aangezien jullie totaal niet zitten te
wachten op contact, en daar ook zeker niet op reageren!

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Natasja,
Dank je wel voor je bericht en mijn oprechte excuses voor de ervaring die je hebt gehad. Zoals je wellicht begrijpt, zijn de afgelopen weken erg lastig geweest omdat mijn zoon...
Beste Natasja,
Dank je wel voor je bericht en mijn oprechte excuses voor de ervaring die je hebt gehad. Zoals je wellicht begrijpt, zijn de afgelopen weken erg lastig geweest omdat mijn zoon ernstig ziek is. Hierdoor heb ik niet op alle berichten kunnen reageren zoals ik zou willen, maar normaal krijgt iedereen een automatisch antwoord met het verzoek om via WhatsApp te berichten of te bellen. WhatsApp is voor mij het meest handig, omdat ik dat ondanks de omstandigheden niet snel vergeet.
Wat betreft je opmerking over de reviews, daar wil ik ook mijn excuses voor aanbieden. Het is absoluut niet de bedoeling dat er enige vorm van misleiding plaatsvindt. Dit is iets wat we zeker zullen nakijken en aanpassen. We zitten altijd klaar om in contact te komen met onze klanten en betreuren het dat je de indruk hebt dat dat niet zo is.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en ik hoop dat je begrip hebt voor de situatie. Als je wilt, kun je me via WhatsApp een bericht sturen, zodat ik je zo snel mogelijk kan helpen.
Met vriendelijke groet,
François van Iersel


Ton

1/10

Het bedrijf reageert niet op mijn e-mail, WhatsApp en aan de telefoon krijg je de voicemail. Ze bellen niet terug. Geeft weinig vertrouwen.

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Beste Ton,
Het spijt me te horen dat je deze ervaring hebt gehad en dat je je zorgen maakt over het gebrek aan reactie. Mijn oprechte excuses daarvoor. Helaas is mijn zoon op dit moment ernstig...
Beste Ton,
Het spijt me te horen dat je deze ervaring hebt gehad en dat je je zorgen maakt over het gebrek aan reactie. Mijn oprechte excuses daarvoor. Helaas is mijn zoon op dit moment ernstig ziek, waardoor ik de afgelopen tijd niet op e-mails heb kunnen reageren zoals ik dat normaal zou doen. Iedereen krijgt automatisch een antwoord met het verzoek om via WhatsApp te berichten of te bellen. WhatsApp werkt voor mij het beste, omdat ik dat, ondanks alles, minder snel vergeet te checken.
Ik doe echt mijn best om alles te beantwoorden, maar gezien de omstandigheden lukt dat niet altijd. Het spijt me dat dit voor ongemak heeft gezorgd, en ik hoop dat je begrip hebt voor de situatie. Ik waardeer het enorm als je het nog een keer extra zou willen proberen.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen we het snel voor je oplossen.
Met vriendelijke groet,
François van Iersel


Carla G

1/10

Kleding mottenvallen besteld. Deze zijn echter waardeloos. Geen enkele mot vliegt erin terwijl de mottenvallen die in dezelfde kast liggen van een ander merk elke dag nieuwe motten aantrekt!

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Bedankt voor je feedback, Carla. Het is jammer om te horen dat de mottenvallen niet hebben gewerkt zoals je had gehoopt. We hadden het echter op prijs gesteld als je direct contact met ons had... Bedankt voor je feedback, Carla. Het is jammer om te horen dat de mottenvallen niet hebben gewerkt zoals je had gehoopt. We hadden het echter op prijs gesteld als je direct contact met ons had opgenomen, zodat we je verder konden helpen.
Ik gebruik zelf deze mottenvallen als professioneel ongediertebestrijder en vele van onze klanten zijn er zeer tevreden over. Omdat ik niet precies kan zien wat er bij jou fout gaat, zou ik graag samen met je naar een oplossing willen kijken. Soms kan een kleine aanpassing, zoals de plaatsing of omgeving, een groot verschil maken.
Daarnaast is het belangrijk om te weten dat het niet verstandig is om verschillende merken mottenvallen naast elkaar te gebruiken. Ze kunnen elkaar in de war brengen, omdat ze vaak met verschillende lokstoffen werken. Dit zorgt ervoor dat de motten in de war raken en uiteindelijk niet in de val vliegen. Mocht je nog hulp nodig hebben, dan staan we klaar om je verder te helpen! Met vriendelijke groet Francois


B Boer

10/10

Hele snelle levering van de muizenplanken en snel resultaat ook !
Hartelijk dank !

Reactie Budget Ongedierte Bestrijden:

Wat een prachtige beoordeling van B. Boer! Bedankt voor de 10 sterren! Super dat de muizenplanken snel geleverd zijn en nog beter dat je snel resultaat hebt gezien. Daar doen we het voor! Nogmaals... Wat een prachtige beoordeling van B. Boer! Bedankt voor de 10 sterren! Super dat de muizenplanken snel geleverd zijn en nog beter dat je snel resultaat hebt gezien. Daar doen we het voor! Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en als je in de toekomst hulp nodig hebt, weet je ons te vinden. Met vriendelijke groet het BOB team