Reviews

Budget-sanitair.nl
7 / 10
90 beoordelingen
Schrijf beoordeling

70% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
6.8/10
Snelheid levering
7.2/10
Bestelgemak
7.8/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10
After sales
7/10

90 Reviews

Alice

10/10

Om er zeker van te zijn dat ik het goede product zou bestellen heb ik gebeld met de klantenservice. De telefoon werd snel opgenomen en de meneer aan de telefoon was erg vriendelijk en duidelijk. Ook... Om er zeker van te zijn dat ik het goede product zou bestellen heb ik gebeld met de klantenservice. De telefoon werd snel opgenomen en de meneer aan de telefoon was erg vriendelijk en duidelijk. Ook stuurde per mail een handleiding van het product wat we uiteindelijk hebben gekocht, deze mail was na enkele minuten ook al binnen! Ook de levering van het product ging super netjes. Er werd gebeld over de bezorgdatum en voordat het product werd bezorgt belde de chauffeur dat hij onder weg was. En het product was precies zoals we hadden verwacht.

Sterke punten

Het contact met de klantenservice. Goed, deskundig en zeer vriendelijk. En ook de super snelle levering door een klantvriendelijke bezorger mag zeker genoemd worden.

Verbeterpunten of tips

Geen

....

10/10

Nog nooit meegemaakt dat een bezorging op afgesproken tijdstip arriveerde,nou hier wel in mijn geval!!Heel hulpvaardige chauffeur,niets anders dan lof!!!

Sterke punten

Zeer hulpvaardig en goede info gehad bij telefonischcontact!!

Verbeterpunten of tips

Geen!!

Anoniem

8/10

Goede communicatie mbt levertijd vanuit het bedrijf

Verbeterpunten of tips

Een bezorger die zich aan de afspraken houd ipv opdringerig te zijn. Tijd is tijd dus half uur eerder is er niemand..

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Alles was goed

Verbeterpunten of tips

Alles was goed

Van Leeuwen

8/10

Mooie producten tegen betaalbare prijzen.

Sterke punten

Duidelijke site waarop je op verschillende dingen kan zoeken (product, prijs, serie, enz) en producten in verschillende prijsklasse .

Verbeterpunten of tips

Levering was goed, stond ook duidelijk op de site dat dit enkele dagen zou duren. Voor ons geen probleem, maar kan mij voorstellen dat het soms wel handig is (als je douche stuk is) om het product... Levering was goed, stond ook duidelijk op de site dat dit enkele dagen zou duren. Voor ons geen probleem, maar kan mij voorstellen dat het soms wel handig is (als je douche stuk is) om het product te volgende dag te ontvangen.

Martin Lursen

10/10

Het product wat ik zocht was makkelijk te vinden op de website, het bestellen ging zeer gemakkelijk en de zending was binnen twee werkdagen binnen.

Naomi

10/10

Snelle levering en heel handig dat ze van te voren bellen/mailen om aan te geven hoe laat ze komen!
Top:-)!

Sterke punten

Communicatie richting klanten.

Jorik

10/10

Prima, na een foute bestelling (verkeerde toiletblokhouder bij inbouwreservoir) goed geholpen en het minimale prijsverschil namen zij ook nog voor rekening.
Moest er wel zelf achteraan bellen... Prima, na een foute bestelling (verkeerde toiletblokhouder bij inbouwreservoir) goed geholpen en het minimale prijsverschil namen zij ook nog voor rekening.
Moest er wel zelf achteraan bellen want de beloofde bevestigingsmail bleef uit. Maar werd prima en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Toiletblokhouder UP320 niet te vinden op de website.
Geen bevestigingsmail ontvangen na aanpassing

Dolmans Ghislain

10/10

Internet verkoop loop heel vlot, gemakkelijk en klantvriendelijk. Levering gaat snel en verpakking is netjes. De persoon die leverd is ook uiterst vriendelijk. Wat wil nog meer voor mij een 10 op... Internet verkoop loop heel vlot, gemakkelijk en klantvriendelijk. Levering gaat snel en verpakking is netjes. De persoon die leverd is ook uiterst vriendelijk. Wat wil nog meer voor mij een 10 op alles.

Corrie den hartogh

9/10

Leuk bedrijf met vriendelijk personeel. Geen vraag is teveel. Mooi product.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.