Reviews

Budgetplan Winkel
8.5 / 10
2468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2468 Reviews

Anoniem

8/10

Je moet heel duidelijk zijn in wat voor informatie je wilt hebben.
Voor je het weet, heb je een bestelling gedaan.

Sterke punten

Komen afspraken netjes na.

Verbeterpunten of tips

Soms beter luisteren, wat de klant bedoeld.

Anoniem

10/10

Prima geregeld allemaal van a tot z.

Sterke punten

Gewoon zoals het hoort, prima.

Verbeterpunten of tips

Geen!

John van Jaarsveld

10/10

Ik heb een zeer goede ervaring met Budgetplan. Zowel de informatie op de website, de deskundigheid van het Sales team en de expertise van de installateur waren bove verwachting.

Sterke punten

Goede kennis van de producten, prima expertise van de installateur.

Verbeterpunten of tips

Geen.

M.L. van der Cingel

10/10

Goed personeel, kundig en snel geholpen. Aardig en meedenkend

Sterke punten

komen met andere oplossingen als dat nodig is.

Verbeterpunten of tips

Geen idee

N. van der Wal

8/10

Mijn ervaring met budgetplan is positief alles is bespreekbaar

Sterke punten

wat je ook nodig heb goedkoop of duur je word er word altijd de tijd voor je genomen

Verbeterpunten of tips

nooit laten blijken dat je nog wat anders te doen hebt

Anoniem

5/10

Bestellen en betalen gaat makkelijk, daarna blijft het stil.

Sterke punten

Groot assortiment, lage prijzen

Verbeterpunten of tips

Levertijden vermelden

Jos

6/10

De levering en afspraken mbt installatie van de goederen liep niet vlekkeloos.
In de winkel mondeling afspraak gemaakt later gebeld door medewerker dat de goederen niet op tijd geleverd waren... De levering en afspraken mbt installatie van de goederen liep niet vlekkeloos.
In de winkel mondeling afspraak gemaakt later gebeld door medewerker dat de goederen niet op tijd geleverd waren en dat er een latere datum afgesproken moest worden. tevens de mededeling dat een ander bedrijf de installatie zou verzorgen.
Tot mijn verbazing werd ik 2 dagen later gebeld door een monteur die zei dat hij onderweg was voor de installatie van de vaatwasser en inductieplaat. Ik melde hem dat ik die net had en dat AJtec de maandag erop zou komen.
Daarnaast was er een startersset gekocht voor een afzuigkap om te bouwen tot recirculatiekap.
De helft van de goederen werd niet geleverd zoals 1 koolstoffilter ipv 2, 3 beugeltjes om ze vast te zetten ipv 4 geen flexibele pijp geleverd en 1 slangklem ipv 2.
Hierover gebeld smorgens om 10 uur en zou terug gebeld worden 15.40 nog niets gehoord en weer gebeld. opnieuw alles uitgelegd aan een medewerker die de belofte deed een set te bestellen en mij daarover te informeren. dat wacht ik dus maar op.

Sterke punten

BP heeft goede producten tegen een relatief goede prijs.

Verbeterpunten of tips

onderlinge communicatie zou beter kunnen

Anoniem

10/10

Dit is mijn eerste keer dat ik besteld heb bij budgetplan winkel.
Dat is goed bevallen. Snelle levering.

Anoniem

10/10

Goede vriendelijke snelle service

C. Van der Kaa

10/10

We hebben hele goede ervaring met dit bedrijf

Sterke punten

Snelle levering en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.