Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

Leen

10/10

Goede, snelle service en niet duur.

Sterke punten

Heel vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Opdam

8/10

Goed

Sterke punten

Goed geholpen de

Verbeterpunten of tips

De gratis pannen waren niet op voorraad


Den heijer

10/10

Goede service

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen


Cammaert

10/10

Een snelle levering en installatie van een keramische kookplaat. Later bleek dat 2 kookplaten het niet deden. Binnen 24 uur opgelost. Super service!

Sterke punten

Klantgericht, vriendelijk, komt afspraken na, goede prijs, super service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Catootje

8/10

Ik heb daar een oven gekocht maar die deed het niet en ben toen teruggekeerd na 3 dagen en kreeg zonder moeite een andere terug, die ik gekozen had hadden ze niet meer dus kreeg ik een ander type... Ik heb daar een oven gekocht maar die deed het niet en ben toen teruggekeerd na 3 dagen en kreeg zonder moeite een andere terug, die ik gekozen had hadden ze niet meer dus kreeg ik een ander type mee en het verschil terug. Ik werd keurig geholpen door Reinaut en Gregory

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

....


Geen

10/10

Snelle levering en geleverd wat we hebben besteld. Ook prijs technische goedkoper dan de rest.

Sterke punten

Levering en prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Ref nr 215350 ordernr.A 577112

4/10

Mijn koel vriescombinatie was te hoog voor de bedrijfswagen en is daarom liggend vervoert. Volgens de installatiemonteur kon ik hem na twee uur wel weer aanzetten. Een koel / vriescomb die... Mijn koel vriescombinatie was te hoog voor de bedrijfswagen en is daarom liggend vervoert. Volgens de installatiemonteur kon ik hem na twee uur wel weer aanzetten. Een koel / vriescomb die liggend vervoert is moet daardoor minimaal 12, tot 24 uur uit blijven om schuimvorming van het koelmiddel en storingen te voorkomen.
Fout transport en verkeeerde voorlichtiing hebben er toe geleid dat ik diverse dievriesproducten heb moeten weggooien.
Als vervoer op de juiste wijze had plaatsgevonden, was volgens het instructieboekje 4 uur voldoende geweest. De afzuigkap was zo zwaar beschadigd dat deze weer mee terug gegeven heb. De oude had ik al verwijderd en heb ik weer terug moeten plaatsen.

Sterke punten

Niet kunnen ontdekken.

Verbeterpunten of tips

Tijdstip aankomst monteur, kreeg 15 min vantevoren te horen. Koel/ vriescombi is eigenlijk te zwaar om door 1 man geplaatst te worden.


Mulder

2/10

Na 18mnd probleem met schade aan fornuis
Probleem wordt niet serieus genomen.
Wel door telefoniste maar niet door de service, er wordt niet geluisterd, komt allemaal nog wat gehaast over...
Na 18mnd probleem met schade aan fornuis
Probleem wordt niet serieus genomen.
Wel door telefoniste maar niet door de service, er wordt niet geluisterd, komt allemaal nog wat gehaast over krijg verkeerde info , moet t uiteindelijk zelf uitzoeken .
Heel slecht !!!!!!!!!!

Sterke punten

Bij aankoop keuken goede service

Verbeterpunten of tips

Kan wat vriendelijker bij de servicebalie


P. Hagestein

10/10

Zijn goed geholpen, man was erg vriendelijk

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zal het niet weten


M. van Asperen

10/10

Helemaal super! Dik tevreden. Fijn personeel!

Sterke punten

Snel reageren op probleempjes en vragen.

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten