Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

De Heus

1/10

Slecht

Sterke punten

Mooie praatjes

Verbeterpunten of tips

Survers


Coos Hubbeling

8/10

Prima, vriendelijk en deskundig Verbeter punt is ; dit zijn on line acties en consumenten zijn nu gewend dat 3 dagen thuis Max. geleverd wordt.

Sterke punten

Snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

Levertijden landelijk beter


Ben

10/10

Heel goed

Sterke punten

Service in de breedste zin van het woord. Vanaf de bestelling in de winkel tot de levering.

Verbeterpunten of tips

Deze enquette
Ik kom altijd naar de winkel en kijk niet op de site. Kan dus geen oordeel geven. Zelfde geldt voor het bestelgemak. Daarom 1 ster gegeven.


Eberhart

1/10

Hulp in de winkel was geweldig. Alleen bij het bezorgen van het fornuis, zaten de verhoogde poten er niet bij en bleek het fornuis niet aangesloten te worden. Fornuis samen met de Quooker gekocht.... Hulp in de winkel was geweldig. Alleen bij het bezorgen van het fornuis, zaten de verhoogde poten er niet bij en bleek het fornuis niet aangesloten te worden. Fornuis samen met de Quooker gekocht. Voor de Quooker zou er een monteur komen om hem aan te sluiten. Wij zijn er van uit gegaan dat het fornuis aangesloten zou worden. Besproken is in de winkel dat de meterkast voor die tijd op orde moest zijn zodat we zouden kunnen zien dat het fornuis het zou doen. Meterkast was op orde voor de bezorging van het fornuis. Helaas staat het fornuis nu nog in de doos in mijn keuken, dus niet aangesloten. Mijn man moest voor familie omstandig heden naar Frankrijk en daarom hadden we het allemaal geregeld voordat hij weg zou gaan. Probleem nu dat het nog niet geregeld is. Ik zal daarom de komende maanden zonder fornuis zitten. Wanneer de verhoogde poten geleverd worden weet ik ook nog niet. Ik zou hier een melding over krijgen. Zij worden samen met de plint die op het fornuis moet geleverd worden en dan komt er een monteur de plint en de poten bevestigen. Beetje tegenslag dus. Jammer dat wij niet goed begrepen hebben dat fornuis niet aangesloten zou worden

Sterke punten

Vriendelijkheid in de winkel en de vriendelijkheid wanneer ik jullie bel

Verbeterpunten of tips

Duidelijk vertellen dat aansluiting niet bij de prijs in zit. Eindoordeel kan ik nog niet bepalen omdat de poten en de plint nog geleverd moet worden daarom maar 1 Ster


Casper de Boer

8/10

Top service

Sterke punten

Kennis en kunde

Verbeterpunten of tips

Wellicht een upgrade van de showroom? Bel Tchai Ridderkerk ;-)


Crouwel

10/10

Zeer goed geïnformeerd door de verkoper! Nam alle tijd, gaf nuttige tips en was vriendelijk en aangenaam in de omgang.

Sterke punten

Je kon merken dat het een leuk team is. Dat draagt bij aan de sfeer in de winkel. Tevens een zeer vlotte bezorgservice

Verbeterpunten of tips

Geen


Klootwijk

10/10

Uitstekend bedrijf

Sterke punten

Prima personeel

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet, gaat goed


Rederij De Jong

10/10

Snel en goed (koop)

Sterke punten

alles in voorraad

Verbeterpunten of tips

geen


xxx

10/10

Goede informatie en heel vriendelijk geholpen.

Sterke punten

behulpzaamheid

Verbeterpunten of tips

nee


Particulier koper uit Papendrecht

8/10

Goede service en veel keuzes

Sterke punten

Produkten zijn in de winkel direct te bekijken

Verbeterpunten of tips

Parkeer plaatsen vaak al vol