Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

G-97

8/10

Goed geholpen

Sterke punten

snel reageren

Verbeterpunten of tips

geen


B Schoenmakers

10/10

Goed advies gekregen. Productkennis goed.

Sterke punten

Prettig contact

Verbeterpunten of tips

Geen


Pensionado

9/10

Goed advies en informatie gehad.

Sterke punten

Goede uitleg en ook aantrekkelijke prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen


De klerk

10/10

Prima service

Sterke punten

Zeer grote voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen


H.imonis

10/10

Goed en correct

Sterke punten

tekst en uitleg

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Tamara

10/10

Top service! Denken mee en zijn vriendelijk!

Sterke punten

snelle reactie, vriendelijk, duidelijk, denken mee.

Verbeterpunten of tips

geen


Dennis

10/10

Voor ons op loopafstand, ruime sortering, deskundige medewerkers die rekening houden met de wensen/behoefte en je niet leiden naar de duurste oplossingen. Gewoon prima zaak.

Sterke punten

Zie 'ervaring'

Verbeterpunten of tips

Geen, blijf laagdrempelig.


Budgetplan Ridderkerk

4/10

Bestelling vaatwasser, levering goed. Bij instaleren bleek er een kapot onderdeel. Langs geweest bij de winkel er zij zouden een mail sturen naar de firma om onderdeel te laten vervangen. Na twee... Bestelling vaatwasser, levering goed. Bij instaleren bleek er een kapot onderdeel. Langs geweest bij de winkel er zij zouden een mail sturen naar de firma om onderdeel te laten vervangen. Na twee weken niets gehoord, weer langs. Bleek die mail nooit verzonden te zijn geweest en nu werd er moeilijk gedaan omdat voor hun niet duidelijk was dat het bij levering al kapot was. Uiteindelijk na 4 weken vaatwasser eindelijk kunnen instaleren.

Sterke punten

Meestal prijs

Verbeterpunten of tips

service


J.M.v.d.Esker

1/10

Ik heb 4 keer moeten bellen of een produkt geleverd kon worden.
Steeds werd er gezegd dat ik zou worden teruggebeld. Is niet gebeurd. Ik heb inmiddels een andere leverancier gevonden.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraak nakomen.


FG Cöllen

7/10

Ruime keuze en vlot geholpen.

Sterke punten

Sortering

Verbeterpunten of tips

Begrijp dat door het grote aanbod niet alle technische kennis aanwezig is bij het personeel wat betreft programmering e.d. van de verkochte artikelen. Bij aankoop van nieuwe vaatwasser op 12... Begrijp dat door het grote aanbod niet alle technische kennis aanwezig is bij het personeel wat betreft programmering e.d. van de verkochte artikelen. Bij aankoop van nieuwe vaatwasser op 12 december bleek de verlichting niet goed te werken. Direct naar Siemens doorverwezen. Is allemaal goed gekomen maar misschien werkt e.e.a. sneller wanneer er een helpdesk geformeerd wordt met iemand die een diagnose kan stellen en eventueel het probleem op afstand op kan lossen voordat Siemens ingeschakeld moet worden.