Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

HMA

9/10

Prima en snel geregeld. Zoals het hoort.

Sterke punten

Deskundige monteur.

Verbeterpunten of tips

Geen


Paula

10/10

Goed bedrijf.

Sterke punten

Als er iets is wordt het gelijk opgelist

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door


Ed Monster

10/10

Goede service en vriendelijk
Personeel

Sterke punten

Groot arsortiment

Verbeterpunten of tips

Weinig parkeer ruimte


Willem den Hartog

9/10

Prima geregeld

Sterke punten

Voorraad en snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Ronald

8/10

Prima!

Sterke punten

Duidelijk informatie, prima op tijd geleverd. Apparaat van AEG helaas niet.

Verbeterpunten of tips

Geen


Schottelndreier

2/10

Budgetplan doet NIET wat ze belooft. De levertijd is ruim een week later dan waarmee ze adverteren en de deur van mijn koelkast was NIET omgezet, hoewel dat een extra 3 dagen bezorgtijd gekost... Budgetplan doet NIET wat ze belooft. De levertijd is ruim een week later dan waarmee ze adverteren en de deur van mijn koelkast was NIET omgezet, hoewel dat een extra 3 dagen bezorgtijd gekost heeft. Bovendien heeft Budgetplan mijn koelkast NIET "kunnen" inbouwen, omdat ik "te ver weg" woon (Utrecht)

Sterke punten

de koelkast was wel je juiste!

Verbeterpunten of tips

Doen wat je belooft of advertenties aanpassen. Niet de vrijblijvende tekst als "kan een paar dagen langer duren". Bovendien beter communiceren over de bestellingen, over zieke bezorgers. Kopers... Doen wat je belooft of advertenties aanpassen. Niet de vrijblijvende tekst als "kan een paar dagen langer duren". Bovendien beter communiceren over de bestellingen, over zieke bezorgers. Kopers rekenen op jullie service. Blijven ervoor thuis. Betalen er ook voor.


Sewgobind

1/10

Zeer slecht.

allemaal mooie praatjes bij de verkoop. Maar als het aankomt op daadwerkelijk leveren: zeer slecht! Keuken niet compleet, beschadigingen (aan de binnenkant) die zogenaamd...
Zeer slecht.

allemaal mooie praatjes bij de verkoop. Maar als het aankomt op daadwerkelijk leveren: zeer slecht! Keuken niet compleet, beschadigingen (aan de binnenkant) die zogenaamd tijdens transport zijn gebeurd, hoe dan?

Keuken zou geïnstalleerd worden, ochtend ervoor gebeld, mensen zijn ziek. Kan gebeuren. Maar hele dag geen telefoon of bericht voor een oplossing.

Er zou een oplossing komen voor de niet geleverde en beschadigde spullen. Weer nieuwe levering gehad, nu ook nog moeten bijbetalen!! en wederom zeer slechte kwaliteit. Wederom beschadigingen en weer kan de keuken niet afgemaakt worden.

Weer praatjes maar geen oplossingen. Intussen zitten we al maanden met een incomplete keuken en uiteraard is het geld al geind.

Service en kwaliteit is bij deze zaak ver te zoeken. Er wordt niet mee gedacht in oplossingen, en van compensatie ook geen enkele sprake.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Genoeg


Mulder

6/10

Goede service

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Jos Hommels

9/10

In 2010 een nieuwe keuken bij Budgetplan gekocht en laten plaatsen. Nu in 2022 wederom voor onze nieuwe woning een keuken aangeschaft bij Budgetplan. Nog steeds vakkundig advies bij keuze,... In 2010 een nieuwe keuken bij Budgetplan gekocht en laten plaatsen. Nu in 2022 wederom voor onze nieuwe woning een keuken aangeschaft bij Budgetplan. Nog steeds vakkundig advies bij keuze, degelijke keukens, A merken keuken apparatuur en via Budgetplan prima installateur en alles met scherpe prijzen. In één woord : TOP

Jos

Sterke punten

Overall vakmanschap. Scherpe prijzen. Heldere communicatie.

Verbeterpunten of tips

geen


Lodge

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Geen ervaring van website.
Deskundige advies en informatie van vriendelijke adviseur. Vlotte levering.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing omdat wij zijn rechtstreeks naar de winkel gegaan.