Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

L

6/10

Goede prijs kwaliteit verhouding

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


AS

10/10

Goed en betrouwbaar bedrijf, hulpvaardige werknemers.

Sterke punten

Goede uitleg. Goede apparatuur te kooop

Verbeterpunten of tips

Geen


Alex

10/10

Goed advies. Snelle levering en altijd vriendelijk.

Sterke punten

Advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Remco domburg

7/10

Heel goed snel en topprijs.

Sterke punten

Prijs gelijk meenemen

Verbeterpunten of tips

Geen


Kreulen

9/10

Kwalitatief door ons goed ervaren

Sterke punten

Correcte afhandeling van zaken doen

Verbeterpunten of tips

Geem


Carola

9/10

Zoals altijd prettig/goed!

Sterke punten

Klantcontact, prijs/kwaliteit producten.

Verbeterpunten of tips

Ander bedrijf zoeken dat bezorgt.


Flora

2/10

Waardeloos bedrijf. Vanaf het begin is er een probleem met de vriezer. Pas na 4 servicebezoeken gaat men akkoord met vervanging, maar daar moet wel voor betaald worden ("voor gebruik van de... Waardeloos bedrijf. Vanaf het begin is er een probleem met de vriezer. Pas na 4 servicebezoeken gaat men akkoord met vervanging, maar daar moet wel voor betaald worden ("voor gebruik van de afgelopen 2.5 jaar"), terwijl de garantieperiode nog geldt. Uiteraard ga ik niet akkoord en wordt de vriezer door een derde vervangen. Wat blijkt, bij montage is aan beide kanten dwars door de vriezer heen geboord!
Op mijn vraag hoe Budgetplan, mede in het licht van eerdere problemen bij plaatsing, denkt om te gaan met het feit dat wij 2.5 een waardeloze vriexer hebben gehad en eindeloos veel tijd en energie in het oplossen van het problemen hebben moeten steken, volstaat men met de volgende opmerking: "Jouw feedback en inzichten zijn van onschatbare waarde om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit soort situaties niet meer voorkomen".

Sterke punten

ontwerp

Verbeterpunten of tips

inmeten en plaatsen keuken, communicatie en fatsoenlijke afhandeling van terechte klachten.


Barend Janssen

10/10

Uitstekend. Gekochte inductie kookplaat, bleek bij inbouwen door monteur, defect. Zelfde dag nog vervangen voor een nieuwe.

Sterke punten

Zeer uitgebreid assortiment. Eerlijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan gewoon doorgaan.


Jaap Schenk

10/10

Top bedrijf

Sterke punten

Marcel heeft op deskundige wijze onze vaatwasser ingebouwd.
Perfect afgesteld en ging pas weg nadat alles in orde was

Verbeterpunten of tips

Ga zo door, wat een prima en vriendelijke monteur....


A M den Hartog

10/10

Wat een service prima geregeld.

Sterke punten

goed luisteren wat de klant wil

Verbeterpunten of tips

geen