Reviews

Budgetplan Winkel
8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

Budgetplan

6/10

Budgetplan

Sterke punten

prijs, juistheid data

Verbeterpunten of tips

afleveringssnelheid en correctheid, wellicht andere logistieke partner

Edwin

9/10

Uitstekend, goede service, vriendelijk en snel met reacties op vragen

Sterke punten

zeer snel met reageren en vriendelijk. Uitstekende service. Ik had een koelkast besteld maar deze zou pas over een week 6 in productie gaan en was niet leverbaar op moment van bestellen. Omdat ik na... zeer snel met reageren en vriendelijk. Uitstekende service. Ik had een koelkast besteld maar deze zou pas over een week 6 in productie gaan en was niet leverbaar op moment van bestellen. Omdat ik na de bestelling hier niets over had gehoord heb ik een mail gestuurd. Daar werd de volgende dag direct op gereageerd, met excuses dat ik hierover niet geïnformeerd was. Omdat de koelkast voorlopig niet leverbaar was heb ik de bestelling geannuleerd. De volgende dag had ik mijn geld weer op mijn rekening staan. Het is jammer dat ik niet kon wachten, want Bugetplan is verreweg de goedkoopste aanbieder. De koelkast die ik had besteld scheelde 60 euro met andere aanbieders. Ik kom hier zeker terug als ik weer iets nodig heb. En dan hoop ik dat het product op voorraad is. Ik raad gezien de prijzen en de goede service iedereen aan om hier eens een kijkje te nemen!

Verbeterpunten of tips

levertijden zouden wellicht korter kunnen.

Udo Zinsmeister

8/10

Vaatwasser aangeschaft.

Sterke punten

Keurige geholpen door verkoper. Middels aanbieding voor andere vaatwasser als gewenst. Gewenste vaatwasser was reeds uit assortiment. Prima!

Verbeterpunten of tips

Mailtje ter bevestiging van aflevering daags voor aflevering miste een beetje.

Corine

2/10

Wij kwamen voor keukenapparatuur. In de winkel lopen er meerdere medewerkers langs zonder je aandacht te schenken terwijl je voor de balie staat te wachten. Na 10 minuten maar zelf iemand achter een... Wij kwamen voor keukenapparatuur. In de winkel lopen er meerdere medewerkers langs zonder je aandacht te schenken terwijl je voor de balie staat te wachten. Na 10 minuten maar zelf iemand achter een balie gevraagd of hij ons kon helpen. Meneer liep met moeite mee naar een afzuigkap omdat ik het serienummer niet wist. Daarna kan ik zelf teruglopen om een foto te maken van het koffiezetapparaat wat ik graag wil. Fornuis was niet op voorraad en zou hij nog wel voor bellen. Nooit meer wat gehoord. Zonde we kopen nu onze apparatuur (+/-7000 euro) wel ergens anders

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Budgetplan Winkel:

Geachte,
Zeer spijtig dat u deze ervaring bij ons de winkel heeft gehad, het is absoluut niet onze bedoeling om onze klant lang te laten wachten. Betekent voor ons dat er absoluut werk aan de... Geachte,
Zeer spijtig dat u deze ervaring bij ons de winkel heeft gehad, het is absoluut niet onze bedoeling om onze klant lang te laten wachten. Betekent voor ons dat er absoluut werk aan de winkel is om dit soort voorvallen in de toekomst te voorkomen.
Hartelijk dank voor uw reactie,
Vriendelijke groet,
Marc Nederlof
Budgetplan keukens

Van der meer

5/10

Goed geholpen bij de aankoop, goed advies gekregen.

Sterke punten

Goede prijs.
, goed advies, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Bij problemen betere communicatie onderling.

Anoniem

7/10

Snelle service

Sterke punten

Voldoende voorraad, snel schakelen

Verbeterpunten of tips

Oplossingsgericht meedenken

C. Lambermont

8/10

Prima behandeld, extra informatie..

Sterke punten

Heel veel produkten.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

chantal

10/10

Super goed

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

iets meer laten blijken dat je klanten heb gezien

J vd Meijden

9/10

Goede service en prijs/kwaliteit

Sterke punten

Heldere omschrijving van producten

Verbeterpunten of tips

geen

Gouman

8/10

Chauffeurs klaagden dat ze het niet konden vinden, het staat normaal in de navigatie. Niet netjes om de klant daarop aan te spreken.

Sterke punten

Prijs is prima

Verbeterpunten of tips

Iets sneller de offerte uitbrengen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.