Top
Sterke punten
Duidelijk. . En afspraken nakomen
Verbeterpunten of tips
??
Duidelijk. . En afspraken nakomen
??
Advies, assortiment
Weinig ruimte voor onderhandeling
Goede verkoopinformatie ter plaatse.
De aflevering kan beter. Eerst gebeld door verkoper dat de afleverdienst ons zou bellen tussen 9.30 en 10.00 uur en dat de levering dan binnen 3 uur bij plaats gaat vinden. Op de afleverdag idd...
Klantvriendelijk verkoper begreep mijn situatie
Weinig
Lage prijzen, duidelijke website
Ga zo door!
GEEN
Meer respect voor klanten!
Goede service, een scherpe prijs, bezorging op het afgesproken moment, vriendelijke en behulpzame bezorgers.
Het tijdstip van afleveren wordt ‘s ochtends door gebeld. Als je niet kunt opnemen wordt niet ingesproken op de voicemail. Ik zou persoonlijk liever een E-mail, sms of what’s app bericht ontvangen...
Geen
Duidelijker zijn op de site! Daar duidelijk aangeven dat je een afspraak moet maken om een keuken uit te zoeken. Ik snap echt wel dat het anders is door Corona maar er staat nergens op de site dat...
Sterke punt is dat ze hun geld gelijk via ideal kriigen
Ze moeten mensen niet aan de lijn houden. Door Budgetplan waarvan ik een bestelling heb gedaan op 15-2-2020 waarvan de bestelling snel was maar een verkeerde product hebben afgeleverd ben met hun...
Groot assortiment en zeer klantvriendelijk
Bedrijf dat de aflevering doet, graag wat vriendelijker personeel. Bovendien is het niet prettig als een avond van tevoren wordt gebeld dat zij de volgende dag willen leveren.