Joyce is3
Uw ervaring
veel keus en zeer correcte bezorging door chauffeur
Verbeterpunten of tips
geen
veel keus en zeer correcte bezorging door chauffeur
geen
Gewoon duidelijk en helder
Misschien die aanbetaling. Het lijkt alsof je achteraf kan betalen en dan komt er toch een berichtje om een aanbetaling te doen. Dat kan vreemd overkomen.
Makkelijk besteld via de site en snelle levering
-
Fijn dat Bureaustoel proactief contact opnam, en in actie kwam nadat de fabriek de verkeerde swopper afstuurde
geen
Wij hebben wielen besteld voor de bureaustoel, tevreden over het telefonisch contact en de levering.
Geen
goed
nee
Goed
Heb ik niet
Prima werk geleverd
Bij de bezorging is geen contact met mij opgenomen. Onhandig. Gevolg 2x onverwacht bezoek voor de deur. 1x tevergeefs omdat ik niet thuis was; tweede keer wel gelukt
Goede communicatie
Levertijd
De communicatie en opvolging was uitstekend
Er werd vermeld dat er geen info ivm status van de levering wordt gegeven door de leverancier. Maar na contact met jullie klantendienst, kreeg ik dit wel. Dit zou dan misschien toch ook automatisch...
Beste mevrouw Vankrunkelsven,
Bedankt voor uw mooie review. Fabrikant Aeris in Duitsland is overgestapt op een nieuw automatiseringssysteem en dat geeft aanloopproblemen. Wij verwachten in april...