Reviews

9.2 / 10
934 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

934 Reviews

van der wal

8/10

Goede snelle service

Sterke punten

goede handleiding bij de geleverde producten.

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

remplaat barbas klein links open.


Ray

9/10

Zeer goede ervaring,
Kom zeker terug voor meer.

Sterke punten

Snelle levering.
Goede en uitgebreide product omschrijving.

Verbeterpunten of tips

Website vind ik persoonlijk te druk

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Product informatie uitgebreid.
Ook wat beste is ivm breekbare onderdelen.
Ophalen of opsturen.

Website mag wel iets makkelijker.
En overzichtelijker.
Voor de...
Product informatie uitgebreid.
Ook wat beste is ivm breekbare onderdelen.
Ophalen of opsturen.

Website mag wel iets makkelijker.
En overzichtelijker.
Voor de rest, alles goed doorgekomen en afgehandeld.


Anoniem

8/10

Product prima

Verbeterpunten of tips

Er wordt gevraagd bericht voor de postbode. en vermeld gesloten op dinsdag geopend andere dagen vanaf 11.00 uur.
Vreemd dat het pakket dan op dinsdag wordt aangeboden. dan vermeld track& trace...
Er wordt gevraagd bericht voor de postbode. en vermeld gesloten op dinsdag geopend andere dagen vanaf 11.00 uur.
Vreemd dat het pakket dan op dinsdag wordt aangeboden. dan vermeld track& trace nieuw aangeboden woensdag tussen 8.30 en 12.00. Kom je extra, krijg je later bericht verzending erg beschadigd opnieuw aangeboden op donderdag tussen 10.15 uur en 12.15 uur. Sta je op check je je mail is de tijd veranderd tussen 9.15 en 11.15 uur. Haasten ...nog niet geweest, komen ze om 12.35 uur. Zeer irritant.

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

op merk

Reactie G.M.'t Lam:

Jammer dat u sommige dingen als niet prettig ervaart.
U geeft aan gemeld te hebben dat dinsdag voor 11.00 niemand aanwezig is maar dat vinden wij niet terug op uw bestelling. Het is trouwens...
Jammer dat u sommige dingen als niet prettig ervaart.
U geeft aan gemeld te hebben dat dinsdag voor 11.00 niemand aanwezig is maar dat vinden wij niet terug op uw bestelling. Het is trouwens helemaal aan PostNL welke tijd zij langskomen daar hebben wij geen grip op, alleen speciale avond of morgen bezorging kunnen opgegeven worden en dat is bij de bestelling niet gebeurt.
Het pakket kregen wij twee dagen later retour want dat was behoorlijk beschadigd tussen het eerste bezorg moment en de geplande volgende bezorging, dus kennelijk door PostNl.
Toch hebben wij u de goederen met 4 dagen geleverd, sneller was dus niet mogelijk.
En wij hebben u van al deze problemen op de hoogte gehouden.
Wij dachten ons best gedaan te hebben.


Daams

8/10

Goed snel en vakkundig geholpen

Sterke punten

Goed snel en vakkundig geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Nvt


Desplenter Ivan

10/10

Bestelling van een artikel

Sterke punten

perfecte dienst qua bestelling en levering.
constante opvolging van het verzenden

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

barbas inzethaard, thermostaat


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Volgens afspraak geleverd


Anoniem

10/10

Onderdelen voor mijn kachel besteld.

Sterke punten

Bij vragen telefonisch contact gehad waarbij ik duidelijke uitleg kreeg over wat er besteld moest worden.

Verbeterpunten of tips

-

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

onderdelen barbas haard


GV

9/10

Positief.

Sterke punten

Ook voor levering naar België.

Verbeterpunten of tips

Super tevreden, geen enkel punt van kritiek.

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Merk haard . Barbus


Anoniem

7/10

Prima afgehandeld zoals voorgesteld

Verbeterpunten of tips

Website is onoverzichtelijk

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Kachel onderdelen