Reviews

9.2 / 10
937 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

937 Reviews

Pierre F.

8/10

Dit bedrijf neb ik op internet gevonden. De informatie die ik kreeg was duidelijk . Ook de levering was correct uitgevoerd.

Sterke punten

Het bedrijf deed moeite om onderdelen die reeds uit de productie genomen waren, opnieuw te bestellen bij de fabrikant.

Verbeterpunten of tips

Onduidelijkheid betreffende het te leveren product en de daarbij behorende prijs. Althans bij de prijsopgave en ook bij de nota. Voor mij was het duidelijk dat de vloerstenen die op de offerte als... Onduidelijkheid betreffende het te leveren product en de daarbij behorende prijs. Althans bij de prijsopgave en ook bij de nota. Voor mij was het duidelijk dat de vloerstenen die op de offerte als voor+achter staan aangegeven voor de prijs van , zo blijkt achteraf, slechts een vloersteen geld.


Anoniem

10/10

K heb een heel goede ervaring met het bedrijf
ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis en alles klopte

Sterke punten

het was heel duidelijk om de bestelling te doen en alles correct ontvangen

Verbeterpunten of tips

neen het kan niet beter


bertus boonen

9/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle afwerking


Hille

10/10

Advies gevraagd, bestelling gedaan, 1 onderdeel afwijkende maat tov mijn artikel. Klantenservice denkt mee en lost direct op.

Sterke punten

Zelfs kleur van onderdelen is aanpasbaar, super service

Verbeterpunten of tips

Website moderniseren is een verbeterpunt, alles is te vinden maar de look en feel kan moderner


Anoniem

8/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


P.Tielens

8/10

Prima.

Sterke punten

Snelle levering.


Anoniem

10/10

Heel snelle en correcte levering, zelfs enkele euro's teruggekregen daar de verzekering van levering in België inbegrepen is, keurig in transparante verpakking bij de omschrijving gevoegd.

Sterke punten

de remplaat voor de haard was in noppenfolie in een passende doos verpakt om beschadiging tegen te gaan.

Verbeterpunten of tips

enkel lof voor zoveel efficiëntie.


Anoniem

8/10

Na telefonisch contact via website besteld, snelle levering.

Sterke punten

Vertrouwen en levering

Verbeterpunten of tips

Website is niet duidelijk, lijkt wel een spam site, gekke site naam

Reactie G.M.'t Lam:

U geeft aan dat de informatie op de website niet best is.
Zou u willen melden wat u mist of waarom de informatie niet goed is?
Wij proberen juist zo veel mogelijk informatie te verstrekken...
U geeft aan dat de informatie op de website niet best is.
Zou u willen melden wat u mist of waarom de informatie niet goed is?
Wij proberen juist zo veel mogelijk informatie te verstrekken zodat ook doe het zelvers de kachel zelf kunnen repareren.


Anoniem

8/10

Goed ervaren

Sterke punten

snel en het goede produckt


Trouwaen

9/10

Absolute klasse van deze leverancier welke over heel veel OEM producten en detail kennis beschikt waarmee wij onze 15 jaar oude kachel terug op konden waarderen!

Sterke punten

Kennis en kwaliteit v/d geleverde (OEM) producten.