Prima meedenkend en goede service en proactief de gevraagde onderdelen werden ongevraagd al aangepast.
Sterke punten
Meedenkend proactief servicegericht
Verbeterpunten of tips
Website niet altijd even goed
Meedenkend proactief servicegericht
Website niet altijd even goed
Goede uitleg wat er vervangen moest worden.
Geen,
snelheid en correcte afhandeling
wellicht iets meer toelichting op het geleverde product ,
Snel
Voorradig onderdeel
Scherpe prijs
Verpakking
Professionaliseer de website met eigentijds ontwerp, dat schept meer vertrouwen.
Werd netjes terug gebeld of wel het goede onderdeel besteld had. En tot conclusie gekomen dat andere maat moest hebben dankzij de verkoper. Top service.
Geen
Zeer snelle levering, erg tevreden over.
Een goede website zou een erg grote verbetering zijn.
De vormgeving, en met name interface van de website is zwaar aan een update onderhevig.
Ook zou het verstandig zijn de vindbaarheid...
Duidelijke foto's en toelichtingen bij producten
suggestie kan zijn om bij vervanging van een klepje in de bovenplaat van de barbas open haard meteen het asje te laten vervangen. Dit breekt 9 van de 10 keer af na veel jaren gebruik. Dan heb je...
U hebt helemaal gelijk.
Wij worden nogal eens gebeld voor informatie en dan proberen wij dat er ook altijd bij te zeggen.
Maar het staat nu bij het klepje vermeld.
Dank u wel
De service een 9.
Nee
Super snelle service
Geen
zie eerste punt
op dit moment niet.