Reviews

8.5 / 10
830 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

830 Reviews

H.O. van Walraven BV

8/10

Prima service, slechte levering


Peter / Prepress4u

9/10

Goede service en snelle levertijd

Sterke punten

Telefonisch snel geholpen met de juiste info


wUrck

8/10

Prima ervaring, duidelijke site, snel geleverd

Sterke punten

Goede prijzen, duidelijke site, snelle levering en ook wanneer je belt wordt er goed geholpen.


Mulder

7/10

Prima levertijd. Verder geen opmerkingen omdat alles naar wens was.


Annelies van Koeverden

6/10

Communicatie kan beter. Ik had een cursus geboekt, maar van te voren geen mail gehad over de aanvangstijd van de cursus (tip, zet dit ergens neer bij veelgestelde vragen). Ook klopt dan dr tekst... Communicatie kan beter. Ik had een cursus geboekt, maar van te voren geen mail gehad over de aanvangstijd van de cursus (tip, zet dit ergens neer bij veelgestelde vragen). Ook klopt dan dr tekst niet onder t kopje contact: onder werktijden telefonisch, andere tijden per mail, ik kreeg pas antwoord nadat jullie weer geopend waren.

Ook vind ik dat jullie van te voren kunnen vermelden dat tijdens de cursus de monitor overgenomen wordt door de docent zodat je daar volledige aandacht op hebt.

Sterke punten

Goede opbouw, maar t tempo had voor mij hoger gekunt (maar ik ben overstapper van MicroStation naar AutoCAD). Toen ik belde voor advies hierover was de informatie wisselend....

Reactie CAD Stunter:

Beste Annelies,
Dank voor je beoordeling. Normaal gesproken wordt een bevestigingsmail met informatie van de bestelde cursus naar de klant gestuurd. We constateren dat dit deze keer niet goed is...
Beste Annelies,
Dank voor je beoordeling. Normaal gesproken wordt een bevestigingsmail met informatie van de bestelde cursus naar de klant gestuurd. We constateren dat dit deze keer niet goed is gegaan, waarvoor onze excuses. We nemen je opmerking mee en zullen hier extra aandacht aan schenken.


Nobel advies bv

8/10

Prima

Sterke punten

Klantenservice aan de telefoon bij vragen.


GIMA-Machines

10/10

Vlot in gebruik, handig en informatie is eenvoudig te raadplegen.

Sterke punten

Overzichtelijke weergave van de producten, makkelijk te bestellen, snelle levering en goede info over verloop van order.


BIM Creators BV

8/10

1e bestelling, geen tegenvallers

Sterke punten

mogelijkheid om toch laptop eerder te laten bezorgen

Reactie CAD Stunter:

Dank voor uw positieve reactie. We maken gebruik van verschillende koeriersdiensten en deze sturen standaard een Track & Trace link naar onze klanten om de levering te volgen. We gaan met hen... Dank voor uw positieve reactie. We maken gebruik van verschillende koeriersdiensten en deze sturen standaard een Track & Trace link naar onze klanten om de levering te volgen. We gaan met hen in gesprek om te kijken hoe we die informatievooziening voor onze klanten kunnen uitbreiden.


kraanbedrijf Nederhoff

10/10

Goed en snel geholpen

Sterke punten

goed advies snelle levering