Reviews

9.2 / 10
6358 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6358 Reviews

Maria

9/10

Goede service, meteen een probleem opgelost!

Reactie Cadeau.nl:

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service Maria! :)


Trudy

9/10

Prima bedrijf. Vanwege omstandigheden kon ik mijn pakketje niet ophalen bij Primera.

Keurige mail ontvangen wanneer ik het pakketje opnieuw bezorgd wilde hebben (gratis)
Wat een...
Prima bedrijf. Vanwege omstandigheden kon ik mijn pakketje niet ophalen bij Primera.

Keurige mail ontvangen wanneer ik het pakketje opnieuw bezorgd wilde hebben (gratis)
Wat een service!

Reactie Cadeau.nl:

Bedankt voor deze mooie woorden Trudy! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. :)


Gerrie Sleijster - Loo

10/10

Prima. Alles liep gesmeerd en vlot van bestellen tort levering.

Reactie Cadeau.nl:

Bedankt voor deze positieve review Gerrie!


Glenn

10/10

Bestelling procedure werkt vlekkeloos. Snelle bezorging en producten keurig verpakt.

Reactie Cadeau.nl:

Veel plezier met je bestelling Glenn! Fijn om te lezen dat je tevreden bent.


Rink De Jong

9/10

Is goed, alles goed geregeld

Reactie Cadeau.nl:

Bedankt voor je positieve review Rink!


Rene

6/10
(Bewerkt)

Levering en artikel prima, maar laat het vooral niet door Cadeau inpakken!! Van de 9 artikelen zaten er 2 in echt sinterklaas papier en de andere 7 verschillende artikelen zaten in een vaag bruin... Levering en artikel prima, maar laat het vooral niet door Cadeau inpakken!! Van de 9 artikelen zaten er 2 in echt sinterklaas papier en de andere 7 verschillende artikelen zaten in een vaag bruin papieren zakje (met een klein sinterklaas opdrukje), slecht dichtgeplakt en zo dun dat je er door heen kan kijken en zien wat de inhoud is. Zeker de 2 euro niet waard!!! Niet doen dus. Die 7 maar zelf ingepakt.... zonde van de 14 euro. Bij Cadeau zal ik het zeker nooit meer laten inpakken.

Aanvulling na reactie van Cadeau.nl:
Cadeau.nl heeft positief gereageerd op bovenstaande review en de kosten voor het verpakken teruggestort. Een prima gebaar van Cadeau.nl en dit wordt zeer gewaardeerd, vandaar het aantal sterren verhoogd van 2 naar 3 en de aanbeveling omgezet van Nee naar Ja.

Ik hoop wel dat cadeau.nl voortaan het inpakken beter en professioneler gaan doen, want anders hebben andere bestellers van een cadeau hier nog niet veel aan en voor 2 euro mag je toch wel verwachten dat er goed cadeau papier omheen zit en dat het netjes verpakt en dichtgeplakt is.
Over het verbeteren van het proces zelf heb ik geen bericht ontvangen maar ik hoop dat dit wel opgepakt gaat worden.

Reactie Cadeau.nl:

Beste Rene,
Bedankt voor deze mooie woorden. Wij zijn blij dat deze situatie opgelost is naar tevredenheid. We willen natuurlijk niet dat je een ontevreden gevoel overhoud na een bestelling bij...
Beste Rene,
Bedankt voor deze mooie woorden. Wij zijn blij dat deze situatie opgelost is naar tevredenheid. We willen natuurlijk niet dat je een ontevreden gevoel overhoud na een bestelling bij ons. Wij zullen het proces intern verder oppakken.
Bedankt voor het goede contact en wij wensen je veel plezier met je bestelling!


Dennis Calkhoven

8/10

Snelle levering en netjes al verpakt in cadeaupapier.

Reactie Cadeau.nl:

Bedankt voor je leuke review Dennis! :)


José Enderink

10/10

1x iets besteld en dat is goed gegaan

Reactie Cadeau.nl:

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van je bestelling José!


Thea Christensen

9/10

Prima

Reactie Cadeau.nl:

Bedankt voor je toffe review Thea. :)


Paulines

10/10

Leuk assortiment. Snelle levering. Klantvriendelijke website.

Reactie Cadeau.nl:

Bedankt voor je mooie review Paulines! Fijn om te lezen. :)