Reviews

9.5 / 10
1128 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1128 Reviews

Tilda

9/10

Klantenservice captain cruise

Ervaring

Wat een vriendelijk personeel, die zelfs je naam nog weten en welke cruise je hebt geboekt. Je verteld je wensen en zij zoeken de meest geschikte cruise. Tevens denken ze mee over de bestemmingen en... Wat een vriendelijk personeel, die zelfs je naam nog weten en welke cruise je hebt geboekt. Je verteld je wensen en zij zoeken de meest geschikte cruise. Tevens denken ze mee over de bestemmingen en proberen de meest voordeligste prijs samen te stellen...kortingscodes of aanbiedingen passen zij automatisch toe.


Gerrit

10/10

Goede service van boeking tot terugkomst

Ervaring

Super bedrijf, goede service, ook met annuleren van cruise door corona, Top


Kyra

10/10

Altijd snel en persoonlijk

Ervaring

prettige persoonlijke benadering en altijd goed advies


Dennis

10/10

Top!

Ervaring

Goed en prettig contact. Persoonlijke service en deskundig. Aanrader.


Annemieke

10/10

Super

Ervaring

Alles heel goed uitgezocht en uitgelegd aan ons


Anoniem

10/10

Meedenken en klaarstaan

Ervaring

HAL cruises


Ralph

10/10

Goed geregeld

Ervaring

Heldere communicatie, kundige medewerkers, snelle reactietijd.


Robert

9/10

Snel en persoonlijk contact

Ervaring

Eerder geboekte cruis door Corona geannuleerd. Voordat de maatschappij had terugbetaald al een andere cruise gevonden.
Alle hulp bij het inboeken van de tegoeden en goed meegedacht. Daarbij een...
Eerder geboekte cruis door Corona geannuleerd. Voordat de maatschappij had terugbetaald al een andere cruise gevonden.
Alle hulp bij het inboeken van de tegoeden en goed meegedacht. Daarbij een hele nette aanbieding voor een hotelovernachting.


Laurentius

10/10

Captain onder de cruiseaanbieders

Ervaring

Zeer persoonlijke adviezen om de juiste cruise te kunnen kiezen


Claudia

9/10

Cruise langs de Griekse eilanden

Ervaring

Op 24-11-2020 een offerte aangevraagd voor een cruise met de Celestyal Experience van 21 mei 2021. Deze aanvraag werd dezelfde dag nog beantwoord. Nadat wij hadden aangegeven deze offerte om te... Op 24-11-2020 een offerte aangevraagd voor een cruise met de Celestyal Experience van 21 mei 2021. Deze aanvraag werd dezelfde dag nog beantwoord. Nadat wij hadden aangegeven deze offerte om te willen zetten in een definitieve boeking werd dit keurig de volgende dag bevestigd. Op 25-11-2020 hebben wij direct de aanbetaling voldaan en de ontbrekende gegevens doorgegeven. Op 26-11-2020 werd de ontvangst van de aanbetaling bevestigd en ik zou de dag daarna of na het weekend een uitnodiging ontvangen voor mijn reisoverzicht. Deze heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Aangezien het nog enige tijd duurt voordat wij vertrekken maak ik er geen punt van maar ik ben wel van mening dat ik hier niet zelf achteraan hoef te gaan.