Reviews

9.5 / 10
1128 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1128 Reviews

R. Pak

10/10

Fijn om zo goed te worden geholpen

Ervaring

Heerlijk als iemand je te woord staat en je hebt niet het gevoel domme vragen te stellen of je te veel te voelen. Fijn om zo goed te worden geholpen. Volgend jaar boeken we weer bij Captain Cruise


Anoniem

8/10

Negen op de schaal van 10

Ervaring

Tot de laatste dag ging alles goed, allemaal positieve ervaringen!
Die laatste dag was er echter een groot minpunt:
Wij hadden een excursie geboekt voor reizigers die pas ná 15.00 uur...
Tot de laatste dag ging alles goed, allemaal positieve ervaringen!
Die laatste dag was er echter een groot minpunt:
Wij hadden een excursie geboekt voor reizigers die pas ná 15.00 uur in moesten loggen. Wat schetste onze verbazing toen er in onze bus een echtpaar zat dat om 12.30 uur in moest loggen! We werden daarom met heel veel haast overal langs gescheurd en kwamen zelf ook om 12.30 uur aan. Heel erg vervelende tijd tot circa 18.45 uur doorgebracht; twee en een half uur langer dan nodig. Balen!!


Mandy de Boer

10/10

Super klantgericht bedrijf!

Ervaring

Hele goede service, klantgericht, snel reagerend op emails en flexibel toen het van mijn kant even niet mee zat. Na de cruise werd ik op een zaterdagochtend gebeld met de vraag hoe onze cruise was... Hele goede service, klantgericht, snel reagerend op emails en flexibel toen het van mijn kant even niet mee zat. Na de cruise werd ik op een zaterdagochtend gebeld met de vraag hoe onze cruise was geweest en of ik misschien nog wensen had voor de volgende keer. Die had ik zeker en door adequaat handelen van Hetty gaan we nu volgend jaar op een hele mooie cruise voor een goede prijs! Echt top!


Carel Frerichs

10/10

Fantastisch

Ervaring

Prima service


Anoniem

10/10

Kwaliteit

Ervaring

Het is erg fijn als mensen begaan met je zijn ,advies geven ,en de tijd nemen om je vakantie compleet te maken.


Selleslagh

10/10

Perfecte service!

Ervaring

Captain Cruise geeft de klant een gevoel GEEN nummer te zijn ! Steeds vlugge respons bij vraag of verzoek . PROFICIAT !


Mieke van der Linden- Basters

10/10

1e ervaring met de HAL, toch alweer de 10e cruise gemaakt!

Ervaring

De meiden van Captain Cruise doen wat ze beloven! Alles was weer prima geregeld!


Anoniem

10/10

Team van Captain Cruise

Ervaring

Een heerlijke cruise achter de rug met de Royal Princess, helemaal tot in de puntjes verzorgd door Captain Cruise. Wat mijn man en ik zo fijn vinden, is dat de communicatie feilloos verloopt, met... Een heerlijke cruise achter de rug met de Royal Princess, helemaal tot in de puntjes verzorgd door Captain Cruise. Wat mijn man en ik zo fijn vinden, is dat de communicatie feilloos verloopt, met email en per telefoon, alles even snel. We gaan weer sparen en komen zeker weer terug!


Michelle

10/10

Prettig geregeld

Ervaring

Die dames van Captain Cruise weten echt alles over cruisen. Prettig en snel e-mailcontact.


Anoniem

10/10

Zeer goed, klantvriendelijk en klantgericht.

Ervaring

Uitstekend