Super.
Uw ervaring
Personeel dat zich inzet en meedenkt met de klant. Zeer service gericht.
Personeel dat zich inzet en meedenkt met de klant. Zeer service gericht.
De monteur zelf was prima alleen de gene achter de computer wat minder ben gewoon allrisk verzekerd moest toch even betalen omdat meneer geen zin had om eens goed te kijken in de computer beetje...
Vandaag was de dag, na 6 weken wachten zou de voorruit vervangen worden. Helaas was ik 7 minuten te laat. Dit had is telefonisch doorgegeven en een "ROBOT telefoniste" en deze liet weten dat het...
Na eerst een afspraak te hebben in Carglass Utrecht bleek de verkeerde ruit besteld te zijn de ruit opnieuw besteld in Rotterdam de monteur belde me op of ik om 18:00 kon komen anders moest ik 2...
Ik kwam op het vooraf online ingeplande tijdstip aan, werd direct geholpen, twee pitjes zijn geharst binnen een half uur. Lekker bakje koffie erbij.
Alles gegaan zoals afgesproken
Scheur in voorruit door steentje.
Zo niet prettig.
Maar door de zeer nette vriendelijke en snelle werken van dit personeel werd het opeens minder onprettig.
nieuwe voorruit vakkundig geplaatst en alle andere ramen schoon gemaakt. goede service van een vriendelijke monteur.
De voorruit van mijn ( pas nieuwe ) auto is deskundig vervangen zodat hij er weer als nieuw uitziet. Ik moest helaas alleen 3 weken wachten voordat ik de afspraak kon inplannen.
Online advies gekregen voor ruitvervanging. Omdat ik dan ook allemaal milieu stickers en vignetten opnieuw moet kopen, toch even gebeld. Ruitvervanging was het oordeel.
Eenmaal bij Carglass...