Reviews

8.9 / 10
13846 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13846 Reviews

Kevin

7/10

Top!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De maten van de pakken zijn een klein beetje groter dan verwacht. Misschien dat wat beter aangeven?


Fia

5/10

Slecht product

Sterke punten

Afwachten

Verbeterpunten of tips

Komen nog


Nvt

7/10

Snelle levering, maar kleding ontbrak in verpakking

Sterke punten

Reactie van klantenservice met 2 opties.

Verbeterpunten of tips

Verpakking controleren voor verzending, is al eerder voorgekomen.


Manders

3/10

Niet zo goed. Een carnavalsoutfit besteld. Was toch niet op voorraad. Zelf 2x moeten bellen en emailen om erachter te komen of het nog wel en wanneer ze dachten dat het product geleverd ging worden.... Niet zo goed. Een carnavalsoutfit besteld. Was toch niet op voorraad. Zelf 2x moeten bellen en emailen om erachter te komen of het nog wel en wanneer ze dachten dat het product geleverd ging worden. Uiteindelijk wel aangekomen, maar eigenlijk te laat.

Sterke punten

Veel keuze op een website.

Verbeterpunten of tips

De voorraad beter bijwerken. Zodat je niet weken hoeft te wachten op je bestelling.


joyce

8/10

Snel geleverd

Sterke punten

het is overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

helaas trug gestuurd omdat het teklein was. duurt wel lang wat het geld trug is.


Fabian Kon

7/10

Goede ervaring snelle levering, alleen storten van het bedrag bij retournering duurt lang

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Betaling bij retourzending kan sneller


Crins

9/10

Snelle levering, prima producten

Sterke punten

Heldere communicatie. Pakken waten niet op voorraad en dat werd netjes gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Cindy

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering, goed contact!

Verbeterpunten of tips

Geen


Lisette

7/10

Kwalitatief prima spullen, alleen slordig in de doos gegooid... kledinghangers overal tussen, steken in de stof... Gelukkig niks stuk. Ik snap dat het druk is deze tijd van het jaar, maar een beetje... Kwalitatief prima spullen, alleen slordig in de doos gegooid... kledinghangers overal tussen, steken in de stof... Gelukkig niks stuk. Ik snap dat het druk is deze tijd van het jaar, maar een beetje aandacht hij het in pakken mag best...

Sterke punten

Mooie kleding

Verbeterpunten of tips

Spullen zijn slordig ingepakt.


M.bovenlander

2/10

Waardeloze service

Sterke punten

Mooie pakken

Verbeterpunten of tips

Retourbeleid echt waardeloos. Dure pakken besteld van bijna €90 per stuk. En heb ik een retour moeten sturen kost me dat ook nog eens €7,95. Jammer dat die kosten er nog eens bij komen. Heb helaas... Retourbeleid echt waardeloos. Dure pakken besteld van bijna €90 per stuk. En heb ik een retour moeten sturen kost me dat ook nog eens €7,95. Jammer dat die kosten er nog eens bij komen. Heb helaas al twee nieuwe maten besteld , waarvan er weer een terug gaat. Dus uiteindelijk zal mijn jas €90 + €15 gaan kosten. Erg vervelend dit. Als ik dit van te voren wist had ik geen meer besteld en was ik wel ergens anders gaan kijken. Voor mij is dit de eerste en laatste keer geweest.

Jas van me man heeft zelfs de knoopjes loszitten. Deze ga ik zelf wel maken , geen zin in nog meer extra kosten.


Kortom: mooie pakken, maar service waardeloos.