Reviews

8.9 / 10
13848 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13848 Reviews

Anke Janssen

10/10

Duidelijke site waardoor artikelen snel te vinden zijn.

Sterke punten

Artikelen onderverdeeld in categorieën

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Raaijman

2/10

Slecht

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie


Nine Strijbosch

6/10

Kan ik op dit moment nog niet zeggen. Heb week geleden pakketje besteld maar deze is nog niet bezorgd door PostNL. Helaas voor mij niet volgende dag in huis, hopelijk komt het pakketje alsnog. Kan ik op dit moment nog niet zeggen. Heb week geleden pakketje besteld maar deze is nog niet bezorgd door PostNL. Helaas voor mij niet volgende dag in huis, hopelijk komt het pakketje alsnog.
Bestellen was wel makkelijk om te doen, hierop heb ik niets aan te merken.

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Communicatie met PostNL, onduidelijk waar mijn pakketje is.


Jansen

6/10

Product Boa komt niet overeen met de weergave op de website, daarom geretourneerd

Sterke punten

Levering duurde niet lang

Verbeterpunten of tips

Weergave website overeen laten komen met het daadwerkelijke product. Naar waarheid. Retourneren niet door klant laten betalen. Moet gratis zoals bij de meeste ondernemingen


Alice Sijtsma

5/10

Snelle levering erg fijn ..!

Sterke punten

Snelle levering ..!

Verbeterpunten of tips

Jammer dat ik de laatste bestelling kapot binnen kreeg… heb het zelf verholpen door het er weer aan te naaien maar van een jas van 89,95€ mag je toch wel verwachten dat het heel aankomt !!!
En...
Jammer dat ik de laatste bestelling kapot binnen kreeg… heb het zelf verholpen door het er weer aan te naaien maar van een jas van 89,95€ mag je toch wel verwachten dat het heel aankomt !!!
En ik vind het jammer dat de maten niet kloppen …!
Ik heb al sinds jaar en dag maat L en heb tot drie keer toe opnieuw moeten bestellen voor de goede maat… (uiteindelijk maat 3xxl) waardoor ik steeds opnieuw verzendkosten moesten betalen waardoor de jas wel erg duur is geworden…! Mss handig omdat bij de maatvoering te zetten of iets klein of groot valt !!!


beck

6/10

Bezorging prima

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

materiaal doet goedkoop aan


Alida Vlaar

8/10

Netjes , mooie matrialen

Sterke punten

Goeie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Misschien meer groteter dames maten


Ilse Haan

4/10

Dracula tanden besteld kan ik niks mee en nepbloed besteld maar uitverkocht…

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Pas de site aan als iets uitverkocht us


Annemiek

1/10

Matig. Ik heb een hoedje besteld. Naast verzendkosten, betaal ik ook nog 1,95 productiekosten. Nu het hoedje niet past betaal ik eigenlijk ook nog een keer 6,95 om terug te sturen. Wat een slechte... Matig. Ik heb een hoedje besteld. Naast verzendkosten, betaal ik ook nog 1,95 productiekosten. Nu het hoedje niet past betaal ik eigenlijk ook nog een keer 6,95 om terug te sturen. Wat een slechte service. Wat een teleurstelling. Eens maar nooit meer!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

De extra kosten 1,95 afschaffen..en gratis terugsturen... dit is slechte service!


Jacobs-nesselaar

7/10

1ste levering was snel maar de dames slipjasje is geen 4xl (48) daar mogen de maten wel aangepast worden op de site

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Juiste maten en een retour zakje