Reviews

8.9 / 10
13860 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13860 Reviews

Carola

8/10

Snelle service

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Geen verzendkosten rekenen alleen bij retour


Overmars

9/10

Topfeest!

Sterke punten

Gekregen wat ik hoopte, verwachte en zocht

Verbeterpunten of tips

Geen


M v Bergen

10/10

Klantvriendelijke site, lekker overzichtelijk, keurige levering, bestelling netjes verpakt

Sterke punten

Verzorging bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen


Veronique Amerika

2/10

Slechte kwaliteit, geen garantie

Sterke punten

Er wordt gereageerd op mails

Verbeterpunten of tips

Er wordt aangegeven dat er geen garantie is bij hun producten. Zeer teleurstellend (en uiteraard niet waar, gezien je wettelijk gezien 2 jaar garantie hebt op welk product dan ook). Ik heb een... Er wordt aangegeven dat er geen garantie is bij hun producten. Zeer teleurstellend (en uiteraard niet waar, gezien je wettelijk gezien 2 jaar garantie hebt op welk product dan ook). Ik heb een politiepet bij een politiepak gekocht, waarbij de strip van de pet (waarmee je hem vastmaakt op je hoofd) niet goed vast is gestickt, waardoor hij los is gelaten. Er is weinig tot niet met de pet gespeeld, wat ik ook op foto's kon laten zien. Maar het maakte niets uit, er was geen sprake van garantie. Niet klantvriendelijk... voor mij geen carnavalsland meer.


Donna

10/10

Prima

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Geen


A

2/10

Slechte kwaliteit, slecht retourbeleid

Sterke punten

Klantenservice antwoordt snel maar niet behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Ik kocht twee kostuums. Beide zijn van enorm slechte kwaliteit (ondanks dat je denkt dat je wat duurder koopt en het materiaal dus niet dun zou zijn...). Via google image search kan je die eigenlijk... Ik kocht twee kostuums. Beide zijn van enorm slechte kwaliteit (ondanks dat je denkt dat je wat duurder koopt en het materiaal dus niet dun zou zijn...). Via google image search kan je die eigenlijk goedkoper vinden aangezien iedereen blijkbaar hetzelfde aanbiedt. Bij nader inzien kan je het gebrek aan kwaliteit ook al zien aan het gebrek van informatie over het product op de website...

Dus ontevreden over kwaliteit. Ik wil een retour doen. In totaal zal ik 16 euro aan verzendkosten hebben betaald. Want retour uit België is een stuk duurder. De 14 dagen (niet werkdagen) is ook een enorm korte periode om te retouren. Klantenservice is van weinig hulp.


Amber Geerlings

9/10

Mega fijn !

Sterke punten

Snelle levering, mooie pakken, makkelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


Luis Carlos Ramirez Alvarez

8/10

Goed

Sterke punten

Product

Verbeterpunten of tips

Meer reclame


Henriette Bosman

1/10

Misleidende foto's

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Realistische foto's en retourkosten


-

2/10

Teleurgesteld

Sterke punten

retour snel verwerkt

Verbeterpunten of tips

eerlijke foto van product sturen, geen smaller product, verzendkosten retour vergoeden