Reviews

8.9 / 10
13824 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13824 Reviews

Kroes

8/10

Snel besteld maar door post nl nog steeds niet geleverd.

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe nog steeds geen aankomst datum voor het pakket op het PostNL punt. Vreemd. Wacht al vanaf dinsdag. Hopelijk volgende week woensdag binnen.


Wendy Groenen

9/10

Gewoon heel goed

Sterke punten

Makkelijk te vinden, snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

geen op- en/of aanmerkingen


Hans

10/10

Precies zoals op de foto en een snelle levering en dat tijdens de kerstdagen

Sterke punten

Keurige reactie na de bestelling en ze doen exact wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

kan er geen bedenken


Fred Blom

1/10

Slechte ervaring ivm de kosten met het terug sturen van een artikel. Ik heb jullie daarover gemaild en jullie komen nergens in tegemoet.

Sterke punten

Kan ik niet benoemen nu ik zie het niet als je een klant in de kou laat staan terwijl hij ervoor zorgt dat er in totaal 10 pakken besteld zijn. Erg slecht.

Verbeterpunten of tips

Klanten die iets retour sturen omdat de maat niet goed is maar ook gelijk weer een nieuwe besteld niet de verzendkosten laat betalen van het geretourneerde artikel. De nieuwe die ik bestel valt niet... Klanten die iets retour sturen omdat de maat niet goed is maar ook gelijk weer een nieuwe besteld niet de verzendkosten laat betalen van het geretourneerde artikel. De nieuwe die ik bestel valt niet onder de gratis verzendkosten daar kan ik dan mee leven. Maar dat ik dan ook nog de verzendkosten moet betalen van de eerste levering die wel gratis was ivm hoogte bedrag kan er bij mij niet in. Zo ga je niet met klanten om heb totaal nu twee keer verzendkosten a €5,99 is 11,98 en €7.50 verzendkosten voor terug sturen betaald totaal €19,48 op een artikel van €35,99. Ik zie dan een verbeterpunt om mij die €5,99 terug te betalen.


Sylvia

10/10

Prima

Sterke punten

Komt snel met een reactie op mijn klacht en lost dit heel snel op

Verbeterpunten of tips

Geen


Mirjam Zwierink

9/10

Super fijn geholpen met de blouses voor onze bigband.

Sterke punten

Fijne communicatie, zowel in de winkel als online

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet


Van Veen

9/10

Prima

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Chrissie Lochs

10/10

Geen problemen met de bestelling en levering. Snelle en correcte service.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Scheper

10/10

Snelle levering en goede kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet


C Salpeige

9/10

Heel fijn! Veel keuze en alles duidelijk aangegeven. Ook snel geleverd!

Sterke punten

Snel geleverd! Goeie kwaliteit ook!

Verbeterpunten of tips

Nvt!