Reviews

8.9 / 10
13860 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13860 Reviews

Esther Adema

6/10

Er was enige onduidelijkheid mbt de levering

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Bezorgdatum klopte bij betalen niet, waardoor ik voor aflevering in de avond moest kiezen omdat ik overdag niet thuis was. Hiervoor moest ik €2 bezorgkosten voor betalen. Nu bleek het pakket toch de... Bezorgdatum klopte bij betalen niet, waardoor ik voor aflevering in de avond moest kiezen omdat ik overdag niet thuis was. Hiervoor moest ik €2 bezorgkosten voor betalen. Nu bleek het pakket toch de dag erna te komen met de spullen erin van het eerder aangegeven pakket 2 wat er dus niet was. Kortom onduidelijkheid omtrent de levering.


Marielle

8/10

Fijne communicatie

Sterke punten

Snelle levering en communicatie

Verbeterpunten of tips

Levertijd van preorder ook bijwerken op de site. Want wat wij besteld hadden en vertraging had, staat nog altijd op dezelfde leverdatum.


Yvonne

10/10

Super

Sterke punten

Snelle levering, goed geleverde producten.

Verbeterpunten of tips

Geen


Nikki Blaauwbroek

10/10

Top!

Sterke punten

Mooie producten, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niks


Bram pols

4/10

Snelle levering. Helaas was de rits van het gevangenispak binnen een half uur kapot. Niet super goeie kwaliteit dus.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Slechte kwaliteit


Cora

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij gedeeltelijke bestelling retour sturen geen extra verzendkosten rekenen


Ercan Sahil

10/10

Eerder hier aankopen gedaan. Je krijgt wat er op de website staat!

Sterke punten

Uitgebreid assortiment!

Verbeterpunten of tips

Geen


Annette Himes

10/10

Alles is goed gegaan. Contact met het bedrijf was makkelijk en heb gelukkig met een echte persoon kunnen praten.

Sterke punten

Dat ik met iemand kon praten over mijn zorg en vragen.

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn voor klanten vanuit het buitenland, dat we een creditcard kunnen gebruiken met een adres buiten Duitsland, België of Nederland.


Juriën

9/10

Geweldig pietenpak. Ons zoontje is er super blij mee

Sterke punten

Voldoet aan verwachtingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anton

9/10

Snelle levering, alles volgens mijn verwachtingen.

Sterke punten

Veel keuzemogelijkheden en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik vond het niet zo duidelijk dat het halloween kostuum "one size for all" was. Er was een maattabel voor mijn kostuum op de webshop. Toen ik al besteld had realiseerde ik mijn dat ik geen maat had... Ik vond het niet zo duidelijk dat het halloween kostuum "one size for all" was. Er was een maattabel voor mijn kostuum op de webshop. Toen ik al besteld had realiseerde ik mijn dat ik geen maat had opgegeven. Maar deze onduidelijkheid werd vrij snel opgelost met een korte e-mail uitwisseling. Ik zou duidelijker op de webshop vermelden dat het kostuum geschikt is voor alle maten zoals vermeld in die tabel .