Reviews

Castor Interieur
8.8 / 10
182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Tevredenheid over product
8.8/10
Bezorging
8.6/10

182 Reviews

Van Hoek

10/10

Zeer tevreden over de bestelprocedure en verdere afhandeling van het order.
Levering volgens vooropgestelde termijn en afspraak. Zeer aan te bevelen.

Rogier Kuipers

10/10

Product ziet er zeer goed uit, zeer tevreden hierover. Nette bezorging aan huis, werknemer nam ook alle rotzooi mee. Enig minpunt is de wat lange levertijd +- 12 weken

Verbeterpunten of tips

De lange levertijd +- 12 weken dit is nog wel voor verbetering vatbaar.

Torenbeek

10/10

Prima service! Mooie kast. Geweldig dat het wat sneller kon, de kast is nu al op weg naar Frankrijk!

Van Beckhoven

8/10

Het is lang wachten, maar dan heb je ook iets.

Sterke punten

Klantvriendelijk en het leveren van een kwalitatief goede kast.

Verbeterpunten of tips

Op de site staat dat de levertijd 10-12 weken is. Ik heb na 12 weken zelf maar eens gebeld. Uiteindelijk is mijn boekenkast na 16 weken geleverd. De greepjes werden mij na 18 weken toegestuurd, om... Op de site staat dat de levertijd 10-12 weken is. Ik heb na 12 weken zelf maar eens gebeld. Uiteindelijk is mijn boekenkast na 16 weken geleverd. De greepjes werden mij na 18 weken toegestuurd, om ze er zelf op te zitten. Voor informatie over de levertijd moest ik telkens zelf bellen. Dit kan natuurlijk niet voor een professioneel bedrijf als Castor.

Petra Roos

10/10

Uitstekende ervaring, prima contact en prachtig eindresultaat.

Sterke punten

Dat we op de hoogte gehouden werden over de voortgang van het product.
Een sterk punt is ook dat het product naar eigen wens is aan te passen.

Verbeterpunten of tips

showroom is vrij beperkt.

Cor Lucassen

10/10

Inmiddels een 4 tal bestellingen geplaatst en geleverd gekregen. Het kwam mij voor dat een levertijd van ca. 12 weken redelijk fors is voor "standaard" producten maar de eenmaal afgegeven levertijd... Inmiddels een 4 tal bestellingen geplaatst en geleverd gekregen. Het kwam mij voor dat een levertijd van ca. 12 weken redelijk fors is voor "standaard" producten maar de eenmaal afgegeven levertijd wordt bij benadering zeer goed aangehouden. Dat is in ieder geval beter dan 6 weken afgeven en later de levertijd 3 of 4 keer verschuiven.

Sterke punten

Specifieke productaanpassingen zijn zeer eenvoudig te realiseren en worden direct goed vastgelegd.

Helga van Lith

8/10

Prettige service en mooie producten

Sterke punten

Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant, eventueel extra vragen gesteld voor de duidelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Na de bestelling geplaatst te hebben is het wel fijn om te horen of er een bepaalde termijn staat voor het maken van, in ons geval, een kast. Anders heb je geen idee of er al aan gewerkt wordt en... Na de bestelling geplaatst te hebben is het wel fijn om te horen of er een bepaalde termijn staat voor het maken van, in ons geval, een kast. Anders heb je geen idee of er al aan gewerkt wordt en wat je kunt verwachten.

H.H.D. Jansen

10/10

Een bezoek gebracht aan de zaak en daar onze wensen besproken. Erg vriendelijk en de werkplaats is erg netjes en onze kasten zijn top

Sterke punten

alles prima in orde.

Verbeterpunten of tips

levertijd een beetje lang

Bert Westerhuis

10/10

Goede ervaring,zowel via internet(e-mail)als telefonisch en kennismaking in de fabriek.

Sterke punten

honorering persoonlijke inbreng.

Verbeterpunten of tips

geen echte verbeterpunten,misschien nadenken over kortere levertijd?

Mw M.A. Hes

10/10

Goed. Enige tegenvaller was de lange levertijd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.