Reviews

8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

M. Zebregs

8/10

Prima

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Vriendelijk kundig en klantvriendelijk!


Sandra

6/10

Altijd vriendelijk welkom door de dames van de receptie, afspraak is netjes gepland en werd dan ook op het afgesproken tijdstip geholpen.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ik heb mijn eerdere afspraken meerdere malen afgebeld en verzet naar een latere datum, dit vanwege de angst die ik heb voor het happen wat nodig is voor de re-base. Receptionist heeft dit keurig... Ik heb mijn eerdere afspraken meerdere malen afgebeld en verzet naar een latere datum, dit vanwege de angst die ik heb voor het happen wat nodig is voor de re-base. Receptionist heeft dit keurig door gegeven aan de desbetreffende behandelaar maar helaas toen ik in de stoel ging zitten was er geen tijd voor uitleg maar enkel het 'verwijt' dat de angst tussen de oren zit. Heb hierdoor een nare behandeling gehad, en ben het vertrouwen in desbetreffende behandelaar verloren. Natuurlijk zit de angst tussen mijn oren maar dat wil niet zeggen dat deze serieus genomen dient te worden.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor uw feedback. Wij gaan contact met u opnemen, want dit is niet correct. We weten van uw angst af en daar horen wij heel zorgvuldig mee om te gaan. Onze zorgconsulent wil graag... Dank u wel voor uw feedback. Wij gaan contact met u opnemen, want dit is niet correct. We weten van uw angst af en daar horen wij heel zorgvuldig mee om te gaan. Onze zorgconsulent wil graag hierover in gesprek en zal u binnen enkele werkdagen bellen. Nogmaals bedankt voor uw openheid en feedback. Dit is precies de reden waarom we feedback vragen. Team CDC


Anoniem

7/10

Efficiënt

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Idee dat ene behandelaar grondiger schoonmaakt dan andere.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Bedankt voor uw feedback. Heel fijn!
Tandheelkunde is mensenwerk. Het zal best eens schelen per behandelaar of per dag. Als u het gevoel heeft dat het niet schoon genoeg is gemaakt, kunt u dat...
Bedankt voor uw feedback. Heel fijn!
Tandheelkunde is mensenwerk. Het zal best eens schelen per behandelaar of per dag. Als u het gevoel heeft dat het niet schoon genoeg is gemaakt, kunt u dat uiteraard altijd bespreken. U mag ook uw voorkeur van behandelaar aangeven. Dan doen we ons best u daar in te plannen. Het is maar een tip... bedankt nogmaals. Team CDC


anoniem

9/10

Plezierig en professioneel

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

nvt


Wilbert Tool

2/10

Was niet aangenaam . ik ben voor de rebase 2 x terugeweest voor een aanpassing . kom op tijd en ze laten je gewoon wachten zonder uitleg. de 2e x 45 min en dan kom je bij iemand die het fijn... Was niet aangenaam . ik ben voor de rebase 2 x terugeweest voor een aanpassing . kom op tijd en ze laten je gewoon wachten zonder uitleg. de 2e x 45 min en dan kom je bij iemand die het fijn vind om house muziek aan te laten in de behandelkamer ,niks rustige muziek . ik ben 67 laat hem dat in zijn prive tijd doen. bij de rebase bijna 5 uur zitten wachten asociaal dat er geen eens prive ruimtes zijn om even een dutje te doen . na ruim 4 uur , ja hoor we komen zo en je dan nog weer ruim 30 min laten wachten. Als mijn auto gerapeerd is en het is niet goed kan ik gratis terug voor garantie, waarom sturen jullie gewoon iedere keer een rekening . Daarom is de gezondheidszorg zo duur . ik heb zeer veel spijt

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

lees maar hierboven

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor uw feedback. We gaan dit intern bespreken. De reden van het wachten is als volgt: Wij hebben ervoor gekozen om mensen nooit tandeloos te laten vertrekken en zo weinig mogelijk te... Dank u wel voor uw feedback. We gaan dit intern bespreken. De reden van het wachten is als volgt: Wij hebben ervoor gekozen om mensen nooit tandeloos te laten vertrekken en zo weinig mogelijk te laten terugkomen omdat onze patiënten vaak van ver komen. Daarom is het soms lang wachten in onze lounge totdat het labwerk klaar is. De vraag naar een slaapplaats is een goede, maar die vraag is nog nooit eerder voorgekomen. Ik vrees dat we die niet kunnen realiseren. Nogmaals bedankt voor uw moeite deze feedback te geven. Team CDC


anoniem

10/10

Heel prettig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

alles op een adres


Medisch Pedicure Ria

8/10

Zeer prettig!!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

het vreemde is dat ik alleen de mondhygiënist zie en geen tandarts.


erik meijer

9/10

Vlot, zeer positief

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

ook ander type tijdschriften


Anoniem

8/10

Super goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Goed en duidelijk


Pieter

9/10

Al 20 jaar puike behandeling!!

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Bereikbaarheid, deskundigheid en alle disciplines voorhanden.